What is Computer Telephony Integration (CTI)?
What Is CTI (Computer Telephony Integration)?
The enhanced features of traditional telephony combined with additional services such as CTI (Computer Telephony Integration), UCD (Call Distribution) and unified messaging provide all communication processes in any workplace and in any infrastructure.
Улучшенные функции традиционной телефонии в сочетании с такими дополнительными сервисами как CTI (Интеграция Компьютерной Телефонии), UCD (Распределение Вызовов) и Унифицированным обменом сообщениями обеспечивают все коммуникационные процессы на любом рабочем месте и на любой инфраструктуре.
Computer telephony integration (CTI) is an enabling technology which facilitates the interaction between computer and telephone systems.
Call center for 30 agents, CTI (Computer Telephony Integration) with Armor service information system has been installed.
Операторский центр на 30 агентов, CTI (Computer Telephony Integration) интеграция с информационной системой службы «Армор».
It is a part of a computer telephony integration (CTI) system.
It uses computer telephony integration (CTI).
Это программа компьютерно- телефонной интеграции (CTI).
Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration (CTI).
Все в большей мере потоки, идущие через Call-центр, взаимосвязаны между собой новыми технологиями, которые называются CTI (computer telephony integration).
Increasingly, the voice and data pathways into the center are linked through a set of new technologies called computer telephony integration (CTI).Most major businesses use call centers to interact with their customers.
Все в большей мере потоки, идущие через Call-центр, взаимосвязаны между собой новыми технологиями, которые называются CTI (computer telephony integration).Большинство компаний используют центры по обслуживанию звонков для общения со своими клиентами.
It is possible to enumerate typical computer telephony integration tasks in the development of call centers that can be solved with RanCOM.
Можно привести типовые задачи компьютерно-телефонной интеграции, возникающие при построении Call-центров, которые могут быть решены с помощью Rancom.