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issue tracking software
Informieren Sie sich ausführlicher zu den Themen Bugtracking-Software, globaler Kundensupport und Effizienz von Kundenserviceagenten.
Keep exploring the world of issue tracking software, global customer support, and agent efficiency.
Sowohl Servicemitarbeiter als auch Kunden können in der Bugtracking-Software live mitverfolgen, wie ein Supportticket bearbeitet und gelöst wird.
Both service representatives and customers get a live view to how a support ticket is advanced and resolved in issue tracking software.
Im Mai 2004 kündigte Serena die Übernahme von TeamShare, dem Entwickler der Bugtracking-Software TeamTrack, an.
Bugtracking-Software lässt sich in zahlreiche Anwendungen und Systeme integrieren, damit Supportteams mehr Möglichkeiten haben, ihre Benutzer zu unterstützen.
Issue tracking software solutions integrate with various applications and systems to give support teams more ways to serve their users.
Erstellen Sie detaillierte Berichte und verfolgen Sie, wie sich Ihr Team entwickelt, indem Sie die Bugtracking-Software mit Analyse- und Produktivitäts-Apps integrieren.
Create even more insightful reports and gauge the team's development by integrating with analytic and productivity apps. Get proactive today
Mit Bugtracking-Software können Sie Supporttickets managen, organisieren, analysieren und beantworten, um bessere Kundenbeziehungen zu schaffen und bessere Statusberichte zu erstellen.
Successfully manage, organize, analyze, and respond to numerous support tickets to foster better customer relationships and create better status reports with issue tracking software.
Updates in der Bugtracking-Software erfolgen in Echtzeit, sodass Kunden und Agenten sofort sehen, in welcher Bearbeitungsphase sich das Ticket befindet.
Updates in the issue tracker appear as they're actually happening, so customers and agents can immediately see the development towards a ticket's resolution. Watch for Trends
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