Jetzt können Sie diese Einstellung unabhängig von CCs aktivieren oder deaktivieren.
Now, you can enable or disable this setting independently from CCs.
Ermöglicht Agenten und Endbenutzern, den Tickets andere Benutzer als CCs hinzuzufügen.
Allows agents and end users to add other users as CCs on tickets.
Außerdem können sie keine anderen Benutzer @erwähnen oder einem Ticket als CCs hinzufügen.
They also can't @mention other users or add CCs to tickets.
Passen Sie Standardauslöser für E-Mail-Benachrichtigungen an Anfragende und CCs an.
Customize default triggers for email notifications to requesters and CCs.
CCs müssen aktiviert sein, damit Sie Tickets von unterschiedlichen Anfragenden zusammenfassen können.
CCs must be enabled to merge tickets from different requesters.
CCs bieten die Möglichkeit, Endbenutzer und Agenten als Empfänger von Ticketbenachrichtigungen hinzuzufügen.
CCs allow you to include end users and agents on ticket notifications.
Passen Sie das Erlebnis mit den Einstellungen für CCs und Follower an.
Use CCs and followers settings to customize your experience.
Der Veranstalter fertigt für diese CCs einen einheitlichen kurzen Abspann an.
For these CCs the organizer produces short uniform credits.
Erteilen Sie Ihren Light Agents die Berechtigung, als CCs hinzugefügt zu werden.
Give your lights agents permission to become CCs.
Sie können weitere CCs zum E-Mail-Thread hinzufügen.
You can add additional CCs to the email thread.
Wenn CCs für Tickets aktiviert waren, konnten Agenten den Anfragenden bisher automatisch ändern.
Previously, enabling CCs on tickets automatically allowed agents to change the requester.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie CCs und Follower einrichten.
Use this article to help you get started with your CCs and followers setup.
Die CCs haben eine fachliche Orientierung und bieten unseren Mitarbeitern einen Heimathafen.
The CCs have a specialist orientation and serve as home ports for our employees.
