Wie kann ich die Sprache ändern, in der der Callcenter Agent mich anspricht?
Dann könnte der Callcenter Agent einen anderen Gesprächsleitfaden auf den Bildschirm bekommen oder das Gespräch wird an den Kollegen fĂĽr die harten Fälle weitergeleitet, der ein Talent zur Deeskalation hat.
The call centre agent could then be shown alternative conversational prompts, or the discussion could be passed onto a colleague specialised in challenging cases, who has a talent for de-escalation.
Ob Sie ein bestimmtes Restaurant, den nächstgelegenen Geldautomaten oder eine Notdienstapotheke suchen - der BMW Callcenter Agent ist für Sie da und sendet die entsprechende Adressinformation auf Wunsch direkt ins Navigationssystem.
Whether you are looking for a particular restaurant, the nearest cash dispenser or an emergency pharmacy - the BMW Call Centre agent is there to help and can send address details directly to your navigation system if you wish.
Ob Geldautomat oder Tischreservierung: Ein BMW Callcenter Agent unterstützt Sie auf Wunsch rund um die Uhr.
Whether you need an ATM or an on-duty pharmacist: a BMW Call Centre agent is there to support you around the clock, whenever required.
Mit dem Concierge Service steht Ihnen unterwegs ein BMW Callcenter Agent als „persönlicher Assistent" zur Verfügung.
Concierge Services provides you with a BMW Call Centre agent as a "personal assistant" while you are on the road.
Agent im Dienst der Kunden: Manuel Tschanz, Callcenter Agent
Assigned to serve the customer: Manuel Tschanz, call centre agent for Swisscom
Nach der Bestätigung können Sie die Videosession mit dem Callcenter Agent per Mausklick beginnen.
After confirmation, you can start the video session with the Call Center Agent with a mouse click.