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the PUK code
Wenn Sie mehrmals den PIN falsch schreiben müssen Sie den PUK Code angeben, diesen bekommen Sie in Ihrem Kundenbereich oder an der SIM Karte die Sie bekommen haben als Sie den Service beantragt haben.
When inserting multiple times your PIN wrong you'll be requested the PUK code, you can obtain this code from your customer area or written on the SIM card we provided you when signing the contract.
Wenn Sie den PUK Code zehnmal falsch eingegeben haben, wird Ihre SIM deaktiviert.
If you enter the PUK code incorrectly ten times, we deactivate your SIM.
Den PUK Code finden sie auf dem Kartenhalter (das Papier, auf dem die Versicherungskarte beim Versand aufgeklebt ist).
The PUK code can be found on the card holder (the piece of paper the insurance card was attached to when it was sent to you).
Den PUK Code benötigen Sie, wenn Sie den PIN Code nicht mehr wissen und diesen bei einem Leistungserbringer zurücksetzen lassen müssen.
You will need the PUK card if you no longer know your PIN code and need to have it reset with a service provider.
Sie finden den PUK Code auf dem SIM Kartenhalter in ihrem Starterpaket.
Your PUK/ PIN code is displayed on the SIM Card holder that came in your starter pack.
In diesem Fall müssen Sie sich mit der Kundenbetreuung unter +4177900 00 00 in Verbindung setzen.Wir teilen Ihnen den PUK Code mit, mit dem Ihre SIM Karte wieder freigegeben wird.
In this case you will need to contact Customer Services, by dialing +4177900 00 00 and we will provide you with a PUK code which will unlock your SIM card
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