Dies ist das in das Control Panel integrierte Help Desk-System.
This is the help desk system integrated with your control panel.
Kompilieren Sie per Mausklick eine umfassende Wiedergabe der Benutzersitzung und senden Sie sie per E-Mail, um Informationen für das Service Desk-System bereitzustellen, wenn ein Vorfall auftritt.
Compile and e-mail a comprehensive user session replay with one click to provide your service desk system information when an incident occurs.
Automatisierte Prozesse: Automatisierte Prozesse erfordern ein Service Desk-System mit kollaborativen Verfahren, integrierten Verwaltungstools und Prozess-Workflows.
Automated processes: Automated processes require a service desk system using collaborative practices, integrated management tools and process workflows.
Diese Komponente stellt ein Service Desk-System mit umfassenden Funktionen zum Erstellen und Nachverfolgen von Service Desk-Tickets bereit.
Provides a full-featured service desk system for creating and tracking Service Desk tickets.
Was du tun musst ist, kontaktieren Sie unser Support-Team über unser Help Desk-System und unser Support-Team wird Ihre Anfrage bearbeiten.
What you need to do is to contact our Support Team via our Help Desk System and our Support Team will process your request.
Im Rahmen der Magic Wireless Implimentation installiert ein professioneller Consultant das Wireless Option Pack auf einem unterstützten Magic Service Desk-System und führt eine Grundkonfiguration der Magic Wireless-Schnittstelle durch. Anschließend demonstriert er die erfolgreiche Interaktion mit dem Magic Service Desk.
With the Magic Wireless Implimentation, an expert consultant will install the Wireless Option Pack on a supported Magic Service Desk system and perform basic configuration of the Magic Wireless interface, then demonstrate successful interaction with Magic Service Desk.
In diesem Intensiv-Training lernen Sie, wie Sie das OTRS Service Desk-System installieren, konfigurieren und pflegen.
In the training sessions, OTRS experts will teach attendees how to best implement OTRS in their IT departments.
Bereits seit fünf Jahren setzte der internationale Nutzfahrzeughersteller das Help Desk-System in der frühen Version 2.1.7 für die Auftragskoordination im Facility Management und der internen Instandhaltung ein.
The international supplier of commercial vehicles and transport solutions uses the Help Desk system in the early version 2.1.7 already for five years for their order coordination in the area of Facility Management and internal maintenance.
In diesem Intensiv-Training lernen Sie, wie Sie das OTRS Service Desk-System installieren, konfigurieren und pflegen.
Users of the free to download service desk and IT Service Management software can learn how to: Install, configure, customize and manage OTRS
TrackIt Help Desk-System zur Verfolgung von Helpdesk-Anrufen