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error or problem
Bitte seien Sie, hinsichtlich des Fehlers oder Problems, so präzise wie möglich.
Please be as specific as possible regarding the error or problem.
Die Art des aufgetretenen Fehlers oder Problems - bitte die vollständige Fehlermeldung angeben.
The type of error or problem you have encountered - please quote the complete error message.
Schritte zum Nachvollziehen des Fehlers oder Problems
Die Fehlerprotokolldaten werden maximal zwei Monate gespeichert, um sicherzustellen, dass uns die Daten zur Verfügung stehen, wenn Sie sich wegen eines Fehlers oder Problems an unseren Kundenservice wenden.
The error log data is stored for a maximum of two months to ensure we have the data available to us if you contact our Customer Care because of an error or problem.
Beschreibe die Symptome deines Fehlers oder Problems sorgfältig und klar.
Describe the symptoms of your problem or bug carefully and clearly.
Auch im Falle eines Fehlers oder Problems die Zündung nicht ausschalten.
Dabei wird die Tatsache ausgenutzt, dass Informationen, die als ehrliches Eingeständnis eines Fehlers oder Problems verpackt sind, weniger kritisch wahrgenommen werden, als wenn sie vom Nutzer selbst entdeckt würden.
It exploits the fact that information packaged as an honest admission is perceived less critically than if it were discovered independently.
Potentieel gevoelige of ongepaste informatie
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