In Interaction Client wird eine Popup-Benachrichtigung angezeigt.
In Interaction Client können Agenten das Interaction-Protokoll anzeigen und darin den Verlauf des Anrufs (bzw. der E-Mail) durch Attendant und andere Datenelemente sehen, die dem Agenten bei der Feststellung helfen, was der Anrufer sucht, ohne ihm Fragen stellen zu müssen.
Agents can View the Interaction Log in Interaction Client to reveal the path that the call (or Email) took through Attendant, and other data items that help the agent to discern what the caller is looking for without having to ask the caller questions.
Nachdem Sie eine Kurzwahlseite erstellt haben, können Sie diese in Interaction Client anzeigen.
In Interaction Administrator erstellte Dokumente können nicht in Interaction Client geändert werden.
In Interaction Client können Sie Warteschleifen- oder Verzeichnisspalten benutzerdefiniert anpassen.
In Interaction Client, you can customize queue or directory columns.
In Interaction Client ermöglicht Ihnen dies das Entfernen von Interaktionsverknüpfungen bei einem Prozess.
In Interaction Client, this enables you to remove interaction associations from a process.
In Interaction Client führen Sie Folgendes durch
In Interaction Client, you
In Interaction Client sind Chats in Echtzeit eingegebene Online-Unterhaltungen zwischen Interaction Client-Benutzern oder einem Interaction Client-Benutzer und einem entfernten Chat-Teilnehmer auf Ihrer Website.
In Interaction Client, chat sessions are online, real-time, typed conversations between Interaction Client users or between an Interaction Client user and a remote chat participant browsing your web site.
In Interaction Client werden nur mit ACD weitergeleitete E-Mail-Nachrichten in „Meine Interaktionen" oder in einer anderen Warteschleife angezeigt.
In Interaction Client, only ACD-routed e-mail messages appear in My Interactions or other queue.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Anrufe in Interaction Client anzunehmen.
There are many different ways to pick up calls in Interaction Client.
Diese Bezeichnung ist mit einem Code verknüpft und wird in Interaction Client angezeigt.
This label is associated with a code and is displayed in Interaction Client.
Diese Rechte bestimmen, welche Aktionen Sie in Interaction Client durchführen können.
These rights determine which actions you can perform in Interaction Client.
Diese Bezeichnung wird mit der neuen Schaltfläche in Interaction Client verknüpft.
This label is associated with the new button in Interaction Client.
