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Darüber hinaus können Marketingorganisationen mithilfe der Verzweigungsfunktionen von Oracle Scripting auf den Input unterschiedlicher Kunden, z.B. auf ihre Profildaten oder Antworten auf wichtige Fragen, unterschiedlich reagieren. Dies hilft ihnen, eine persönlichere Beziehung zu den Kunden aufzubauen.
As another benefit, the branching functionality of Oracle Scripting enables marketing organizations to react differently to the input of different customers based on their profile or on the answers they provide to questions, and thus to develop a personalized relationship with customers.
Um Ihnen maximale Flexibilität bei der Änderung von zuvor eingegebenen Antworten oder der Wiederaufnahme eines zuvor unterbrochenen Skripts zu bieten, verwendet Oracle Scripting das Konzept von weitergeleiteten und gespeicherten Antworten.
To allow for maximum flexibility when you change previously-entered answers or resume a script that you previously suspended, Oracle Scripting has the concept of submitted and saved answers.
Bei der Beschreibung von Fragen und Antworten in Oracle Scripting werden die Begriffe "Frage" und "Antwort" synonym verwendet, wobei der geeignetere Begriff im Kontext gewählt wird.
When describing Oracle Scripting questions and answers, the terms "question" and "answer" are used interchangeably, with the more appropriate term selected in context.
Oracle Scripting bietet generell die Möglichkeit zur Wiederaufnahme für eines der folgenden Panels
In general, Oracle Scripting has the facility to resume at one of the following panels
Oracle Scripting zeigt das letzte während der aktuellen Skripttransaktion angezeigte Panel an.
Oracle Scripting displays the last panel displayed in the current script transaction.
Ab Release 12 erfordern Änderungen im Code von Oracle Applications, dass alle Anwendungen URL-Parameter für zusätzliche Sicherheit registrieren. Benutzerdefinierte Parameter sind per Definition im Voraus nicht bekannt und können daher nicht von Oracle Scripting registriert werden.
Starting with Release 12, changes to the underlying Oracle applications code require that all applications register URL parameters for extra security. By definition, user-defined parameters are not known in advance, and therefore cannot be registered by Oracle Scripting.
Es gibt zwei weitere Fälle, in denen Oracle Scripting ein Umfragekampagnenskript unterbricht
There are two further cases where Oracle Scripting suspends a survey campaign script
Im Schema von Oracle Scripting wird die Skriptendzeit in der Datenbank erfasst.
In the Oracle Scripting schema, the script end time is recorded in the database.
Achtung: In Oracle Scripting gibt es keine 1:1-Beziehung zwischen Fragen und Antworten.
Attention: In Oracle Scripting, there is a one-to-one relationship between questions and answers.
Dank der Integration zwischen Oracle Marketing und Oracle Scripting können Marketing-Manager Kampagnen nachfassen, deren (Web- oder Call-Center-)Interaktionen in Skripten formuliert sind.
The goal of the integration between Oracle Marketing and Oracle Scripting is to provide marketing managers with the ability to follow-up on the campaigns they design with a scripted flow of interactions (either through the Web or a call-center).
Benutzerdefinierter Java-Code kann mit Oracle Scripting auf zwei verschiedene Arten verwendet werden: zur Ausführung von Befehlen zur Laufzeit und zum Ersetzen von Panels der Agent-Oberfläche durch JavaBeans.
Custom Java can be used with Oracle Scripting in two ways: executing commands at runtime, and replacing agent interface panels with Java beans.
Oracle Scripting ist mit folgenden Anwendungen integriert
Oracle Scripting is integrated with the following business applications
Oracle Scripting wird mit Oracle Marketing über Ziel-Links integriert, die über ein Banner in Oracle iStore bzw. über eine E-Mail aktiviert oder in Direktmarketing-Infomaterial integriert werden können.
Scripting is integrated in Oracle Marketing through the use of click-through destinations (CTDs) that can be enabled behind a banner on iStore, via an e-mail, or even associated in direct marketing collateral.
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