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QuickSupport app
Kunden haben außerdem die Möglichkeit, über die QuickSupport-App Nachrichten zu verschicken, unabhängig von den Servicefällen.
Customers also have the ability to send messages outside of cases through the QuickSupport app.
Sofern ihr Gerät unter iOS 11 läuft, können die Nutzer ihren Bildschirm mit Hilfe der TeamViewer QuickSupport-App übertragen.
As long as their device is running iOS 11, users can share their screen using the TeamViewer QuickSupport app.
Die Prozesse der einzelnen Supportfälle werden über die TeamViewer QuickSupport-App abgewickelt.
The support cases will be processed via the TeamViewer QuickSupport app.
Support erhalten: Laden Sie die TeamViewer QuickSupport-App auf Ihren Computer herunter, installieren Sie sie und teilen Sie dem Supportanbieter Ihre TeamViewer ID und Ihr temporäres Passwort mit.
To receive support: Download and install the TeamViewer QuickSupport app on your computer, then share your TeamViewer ID and temporary password with the support person.
Bei TeamViewer hat die Sicherheit von Kundendaten höchste Priorität. Deshalb hat das Unternehmen die bekannt gewordene Schwachstelle mit einem proaktiven Update der QuickSupport-App und der damit verbundenen AddOns beseitigt, noch bevor das Problem öffentlich bekannt wurde.
TeamViewer places the highest priority on the security of customer data and as such, the company resolved these security issues through a proactive update to its QuickSupport application and associated add-on well in advance of public awareness of the vulnerability.
Benötigt wird hierfür lediglich die QuickSupport-App von TeamViewer, mit deren Hilfe Sie einem entfernten Gerät in Echtzeit Einblick in die Anzeige Ihres iPhones oder iPads gewähren können.
Sofern ihr Gerät unter iOS 11 läuft, können die Nutzer ihren Bildschirm mit Hilfe der TeamViewer QuickSupport-App übertragen.
The TeamViewer QuickSupport app for iOS provides an innovative way to support iOS users remotely.
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