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Serviceagenten
Vertaling van "Serviceagenten" in Engels
Ein zentralisierter Zeitplan mit Echtzeitdaten ermöglicht die bestmögliche Zuordnung für den Kunden und die richtige Zuweisung von Serviceagenten und hält Kunden über den Service und die Ankunftszeit auf dem Laufenden.
A centralised scheduling panel with real-time data allows for the best possible allocation for the customer, the right service agent assignment and keeps customers informed of service and arrival times.
Lokalen Serviceagenten anhalten und starten.
Stop and start local service agent.
Serviceagenten müssen täglich immer wieder dieselben Kundenfragen beantworten.
Service agents have to answer the same customer questions every day.
Zusätzlich bieten sie schnellen und zuverlässlichen Emailsupport von kompetenten Serviceagenten.
In addition, they offer fast and reliable email support from competent service agents.
Serviceagenten können Kunden-Anfragen zuordnen und systematisch beantworten.
Service agents can assign customers' messages and answer them systematically.
Serviceagenten bauen Ihre Antworten mit Textbausteinen ganz einfach zusammen und verschicken diese mit einem Mausklick.
Service agents simply assemble their answers with text modules and send them with a mouse click.
Cloudbasierte Lösungen machen es Serviceagenten leicht, auf das System zuzugreifen und Servicetickets zu bearbeiten, ganz gleich, wo sie sich aufhalten.
Cloud-based offerings make it simple for service agents to access the system and process service tickets from anywhere.
Alle Anfragen sowie alles Feedback Ihrer Kunden und Ihrer Serviceagenten, wird für das Lernen über alle Produkte hinweg verwendet.
All requests and feedback from your customers and service agents will be used for learning across all products.
Natürlich wollen Kunden eine individuelle Betreuung, dies ist aber bei mehreren Hundert bis Tausend Anfragen pro Tag für Serviceagenten manuell nicht zu schaffen.
Of course, customers want individual treatment, but for service agents with several hundred to a thousand requests per day that isn't possible to do manually.
Trotz Ticketsystem und Digitalisierung im Kundenservice beantworten Serviceagenten immer wieder die gleichen Kundenfragen mit den gleichen Antworten.
Despite the ticket system and digitalization in customer service, service agents always answer the same customer questions with the same answers.
Ihre Serviceagenten arbeiten 10-mal schneller und können den Fokus auf komplexe und individuelle Kundenfragen legen.
Your service agents work 10 times faster and can focus on complex and individual customer questions.
Die Supportunternehmen operieren weder als Prozess- und Serviceagenten von noch sind sie hierzu autorisiert.
The support companies do not operate and are not authorized to act as any form of process or service agent of.
Hiermit können Kunden auf Self-Service-Wissens- und Supportressourcen zugreifen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, das Callcentervolumen zu verringern und letztendlich ihren Serviceagenten ermöglichen, ihre Bemühungen auf die Probleme mit den größten Auswirkungen zu fokussieren.
Lets customers access self-service knowledge and support resources, increasing customer satisfaction, reducing call center volumes, and ultimately allowing service agents to focus their efforts on issues of greatest impact.
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Synoniemen voor Serviceagenten in het Duits
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