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support levels
levels of support
Dieser Tatsache entsprechend bieten wir Ihnen individuell drei verschiedene Support-Levels an.
For this reason, we offer three different support levels.
Unsere Service Level Agreements garantieren Reaktionszeiten und ermöglichen je nach Betriebsmodell verschiedene Support-Levels.
Our service level agreements guarantee reaction times and enable various support levels depending on the chosen operating model.
Zeigen Sie alle Vertragsinformationen, einschließlich Enddatum des/der Verträge, Support-Levels und Produktabdeckung schnell und exakt von einem Standort aus an.
View all contract information quickly and accurately including contract end dates, support levels, and product coverage from one place.
Auch ermöglichen Eltern/Kind-Tickets ein einfaches Erstellen von Statistiken zu Ticketanzahl, Status, Zeiten und zur Einhaltung von SLAs und OLAs für verschiedene Support-Levels und einzelne Kompetenzzentren.
Furthermore, parent/child tickets allow a simple creation of statistics regarding the number of tickets, states, time requirements and the compliance of SLAs and OLAs for different support levels and competence centers.
CA Technologies stellt einen SLA-basierten Service bereit, mit dem Sie Ihre Geschäftsanforderungen und Support-Levels erfüllen können.
CA provides an SLA-based service to meet your business needs with a maturity model approach and support levels that focus on the business outcomes you expect.
CA Technologies stellt einen SLA-basierten Service bereit, mit dem Sie Ihre Geschäftsanforderungen und Support-Levels erfüllen können.
CA provides an SLA-based service to meet your business needs and support levels.
Die verschiedenen Support-Levels der Cups werden im Rahmen eines speziellen Systems klassifiziert und erklärt: Light, Medium und Extra.
The different support levels of the cups are categorized and explained in a special system: Light, Medium and Extra.
Können Sie Angaben zur Struktur des Basis-Support-Teams unter Berücksichtigung der Support-Levels machen (L1, L2 & L3)?
Please provide Basis Support Team structure showing the support levels (L1, L2 & L3)
Wir bieten Unterstützung im Forum auf täglicher Basis in zwei Support-Levels: KOSTENLOSER Support und PRO-Support.
We provide support in Forum on daily basis in two support levels: FREE Support, and PRO Support.
Kombinieren Sie für Ihre Verkäufe beliebige Norton Secured-Siegel, SSL-Zertifikate oder Code Signing-Zertifikate, um Ihre Programmstufe zu bestimmen und sich, wenn Ihre Geschäfte zunehmen, für höhere Support-Levels zu qualifizieren.
Sell any combination of Symantec Safe Site, SSL Certificates or Code Signing Certificates to determine your Programme tier and to qualify for higher support levels as your business grows.
KUNDENKONTAKT: Für spezielle Support-LEVELS gewährt METEOBLUE dem KUNDEN einen besonderen, persönlichen Kontakt für den INFORMATIONSAUSTAUSCH.
CUSTOMER CONTACT: For special support levels METEOBLUE will provide CUSTOMER with a special personal contact for INFORMATION EXCHANGE.
Flexible Wahl des richtigen Support-Levels, je nach Wichtigkeit der einzelnen Systeme
Flexibility to choose the right support based on the criticality of specific systems
Aufbau der Kommunikationskanäle: intern (zwischen den verschiedenen Support-Levels) und extern (zwischen dem Kunden und dem Support-Dienstleister).
Setting up communication channels internally (between different levels of support) as well externally (between the Customer and support service provider).
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