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support issues
support problems
An wen sollten sich bestehende Kunden bei Support-Problemen wenden?
Who should existing customers contact for support issues?
Auf lange Sicht jedoch ist die effektivste Möglichkeit zur Reduzierung der Support-Kosten die Verringerung der Anzahl an Support-Problemen.
In the long run, however, the most effective way to reduce support costs is to reduce the number of support issues.
Automatische Erkennung und Diagnose von gängigen Support-Problemen zur Minimierung von Ausfallzeiten und Datenverlusten bei einem Ausfall
Automatically detect and diagnose common support problems to help minimize downtime and data loss, should a failure occur
Zum Competence Center Lizenzierung Support Wir geben Tipps und Hinweise zur Vermeidung von Support-Problemen und geben Hilfestellung bei Schwierigkeiten mit dem Oracle-Support.
Support We give you tips and hints to prevent support problems and advise you in case of difficulties with Oracle support.
Image-Wiederherstellungs-Tools für schnelle Lösungen bei Support-Problemen
Image recovery tools for quick resolution of support issues
Vor kurzem wollte der Kunde aufgrund von Performance-, Zuverlässigkeits- und Support-Problemen von seiner Sun Mid-Tier-Speicherplattform migrieren und eine Disaster Recovery-Lösung implementieren.
Most recently, the customer wanted to migrate off its midtier Sun storage platform due to performance, reliability and support issues and implement a disaster recovery solution.
Wir können Image-Wiederherstellungs-CDs oder -DVDs erstellen und diese zusammen mit Ihren Systemen liefern, um Ihnen bei Support-Problemen eine schnelle Lösung zu bieten.
We can create image recovery CDs or DVDs and ship them with your systems for quick resolution of support issues.
Die Dell ImageDirect-Services reduzierten den Zeitaufwand beim Erstellen und Verwalten von Software-Images, beim Einrichten neuer Systeme und beim Umgang mit Support-Problemen.
Dell ImageDirect services helped reduce time spent creating and managing software images, setting up new systems, and handling support issues.
Support: Unser Support-Team überwacht tagtäglich das Feedback unserer Kunden, um die Ursachen von technischen Support-Problemen zu ermitteln und zu beheben. Darüber hinaus werden Kunden in Bezug auf Probleme proaktiv kontaktiert.
Support: Our Support Team is monitoring customer feedback daily to identify and fix the root causes of tech support issues and pro-actively contacting customers to address concerns.
Für den neuen PowerEdge 6950 mit Oracle Database 10g stehen getestete und validierte Lösungspakete zur Verfügung. Auf diese Weise können dank schneller und effizienter Implementierung sowie dank eines zentralen Ansprechpartners bei allen Support-Problemen Risiko und Komplexität minimiert werden.
Tested and validated stacks are available for the new PowerEdge 6950 with Oracle Database 10g, helping to minimize risk and complexity, with fast, efficient implementation and a single point of contact for all support issues.
Gemeinsames Support Service-Center für Support zur schnellen Behebung von datenbank- oder speicherbezogenen Support-Problemen.
Joint Services Center for support for rapid resolution to database- and storage-related support issues.
Der erweiterte Modus sollte nur zur Lösung von Support-Problemen und zur Feinabstimmung verwendet werden.
The Advanced Mode should only be used for resolving support issues and fine tuning.
MPS Reporting Viewer erleichtert das Sammeln von kritischen System- und Protokolldaten bei der Behebung von Support-Problemen.
The MPS Reporting Viewer facilitates the gathering of critical system and logging information in troubleshooting support issues.
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