Arbeitsbereiche optimieren den Support-Workflow, ohne die Tools einzuschränken, die Agenten für ihre Arbeit brauchen.
Workspaces optimize your support workflow, without restricting the tools agents need to complete their jobs.
Dieses Formular ist der erste Schritt, um unseren Support-Workflow in die richtigen Bahnen zu leiten.
This form is the first step in guiding our support workflow in the right direction.
Dies hilft einem Unternehmen, den Support-Workflow (einschließlich Ticketeskalation) besser zu managen.
Doing this helps a company manage the support workflow, including ticket escalation.
Die Autorinnen und Autoren haben den Support-Workflow visualisiert und standardisierte Lösungsstrategien entwickelt, um den Supportaufwand zu verringern und die Zufriedenheit der ILSE-Benutzerinnen und -benutzer zu erhöhen.
The authors visualized the support workflow and developed standardized solution strategies in order to reduce the support effort and to increase the satisfaction of the ILSE users.
Warum ist das EPLAN Solution Center schneller und effektiver als der konventionelle Support-Workflow?
Why is the EPLAN Solution Center faster and more effective than the conventional support workflow?
Sobald Kunden die WhatsApp-Funktion aktiviert haben, werden Anfragen innerhalb des MySolutions-Helpdesk zu Tickets und gehen in den Support-Workflow ein.
Once customers have activated the WhatsApp feature, requests within MySolutions-Helpdesk become tickets and enter the support workflow.
Diese Folie ähnelt dem Support-Workflow 1, aber als Quelle dienen anstatt von ESX Server Workstation, Server oder Player.
This slide is similar to Support Workflow 1 except the source is Workstation, Server, or Player instead of ESX Server.
Wie bei Organisationen hängt die Einrichtung der Gruppen von den geschäftlichen Anforderungen und dem bevorzugten Support-Workflow ab.
Mit anderen Worten, Sie können basierend auf einer Liste von Berechtigungen in Zendesk eine Rolle erstellen, die konkret auf Ihren Support-Workflow zugeschnitten ist.
In other words, you can craft a role specifically designed to support your workflow from a list of permissions.
Sowohl das Benutzer- als auch das Organisationsprofil kann zusätzliche Informationen enthalten, anhand derer Ihr Support-Workflow angepasst werden kann.
Both the user profile and organization profile can contain additional information that can be used to customize your Zendesk Support workflow.
So können von der Archivanwendung in der Kreditorenbuchhaltung bis zum komplexen Customer Support-Workflow alle Anforderungen erfüllt werden.
Thus, all requirements can be fulfilled, beginning with those of archival applications for accounts payable up to complex customer support workflows.
Stichworte sind im gesamten Support-Workflow nützlich, besonders aber für die folgenden Aufgaben
Tags are helpful throughout the entire support workflow, but are especially so for the following support tasks
Und da der Support-Workflow Ihres Unternehmens fest in das System integriert ist, werden praktisch keine Tickets mehr vergessen oder vernachlässigt.
Because the support workflow is built into the system, there's less chance of tickets falling through the cracks or not getting followed up.
