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support module
Für Fernwartungszugriffe benötigen Sie unser Supportmodul "TOsupport Remote Control" (TeamViewer).
For remote service requests, you need our support module "TOsupport Remote Control" (TeamViewer).
Der E-Mail-Verkehr wird im Message Center im Supportmodul gespeichert. Hier können Sie gesendete und empfangene E-Mails sowie die Transskripts der Chat-Sitzungen finden.
The e-mail conversations are stored in the Message Center tab from the Support section where you can find both sent and received e-mails and transcripts for the chat sessions.
Klicken Sie auf Support Kontakt. Das Schaltfeld befindet sich sowohl im Hauptmodul als auch im Supportmodul von BullGuard.
Click on the Contact Support button found in both the Main and Support section of the BullGuard user interface.
Alle aus dem Supportmodul herausgeführte Chats werden protokolliert. Das Protokoll findet man im Message Center des Supportmoduls.
For any chats initiated from the Support module, a transcript will be available in the Message Center from the Support section in the BullGuard application.
Leider konnte ich dort nicht auf das Supportmodul zugreifen, weil mein Adobe-Konto nicht reagiert hat (keine Antwort auf das vergessene Passwort).
Unfortunately I could not get into their support module because my Adobe account was not responding (no answer on a forgotten password).
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