Dieser Artikel beschäftigt sich mit dem Selbstbedienungsportal des Ticket-Systems.
This article is about the self-service portal of the ticket system.
Mithilfe unseres Ticket-Systems lassen sich zudem anstehende Wartungsarbeiten oder Reparaturen einfacher koordinieren.
With the aid of our ticket system, it is also possible to simplify the coordination of imminent maintenance work or repairs.
Unterstützung beim 2nd Level Support bei der Problemlösung im Fall von Eskalationen unter Nutzung unseres internen Ticket-Systems
Support of the 2nd level support regarding case escalations and problem resolutions while using our internal ticketing system
Die Mishandlung des Ticket-Systems durch das Versenden von verletzlichen Nachrichten, das absichtliche Spammen mit unerwünschten Nachrichten oder das kontinuierliche Einsenden von Kundenservice-Tickets bezüglich eines Problems, das der Kundenservice bereits abgeschlossen hat.
Abusing the ticketing system by submitting inappropriate or abusive language, intentionally submitting a large amount of tickets (SPAM), or the continual submission of CS tickets regarding any issue which Customer Service has already determined is closed.
Unsere Lösung kann Fragen integrieren, welche auf den Social Medien versendet wurden, als Teil Ihres Ticket-Systems.
Our solution can integrate issues posted on social media as part of your ticket system.
Online-Gutscheine sparen Portokosten, weil sie per E-Mail oder über das Online-Kampagnentool unseres Ticket-Systems verschickt werden können.
Online vouchers save postage as they can be sent by e-mail or via the online campaign tool of our ticket system.
Wir haben das Handling von bauma Gutscheinen um eine weitere Option ergänzt: den Versand über das Online-Kampagnentool unseres neuen Ticket-Systems.
We have added another handling option for bauma vouchers: the shipment via the online campaign tool of our new ticket system.
Supportanfragen können zur Optimierung des Kundendienstes mit dem Kunden bzw. dem Kundenkonto des Kunden im Rahmen eines so genannten Ticket-Systems verknüpft werden.
Support requests can be linked to the customer or the customer account of the customer in the context of a so-called ticket system to optimize customer service.
Überlassen Sie das einfach uns - genauer gesagt: dem Online-Kampagnentool des neuen Ticket-Systems.
Simply leave it to us-or to be more precisely: to the online campaign tool of the new ticket system.
Online-Gutscheine per Ticket-System versenden Einfach und effizient: der Versand von Online-Gutscheinen per Online-Kampagnentool des Ticket-Systems bietet maximale Vorteile bei minimalem Aufwand.
Sending online vouchers via the ticket system Easy and efficient: sending online vouchers via the online campaign tool of the ticket system demands minimal effort but provides maximum benefits.
Der Betreiber der Biobank behält jederzeit das Vetorecht zur Herausgabe jeder einzelnen Probe, hierbei wird der Forscher stets durch Verwendung eines Ticket-Systems über den aktuellen Stand seiner Anfrage informiert.
The operator of the Biobank always reserves the right of veto for the release of each individual sample; the researcher is likewise always informed about the current status of his/her request by using a ticket system.
Mit Hilfe des parametrisierbaren Ticket-Systems lassen sich jede Art von Meldungen/ Anfragen (Beispiele: Systemmeldungen, Unterschreitungen einer definierten Bestandsschwelle im Lager, Service- und Informationsanfragen,...) strukturiert erfassen, klassifizieren, speichern und weiterverarbeiten.
With the help of parameterized ticket system, any type of messages/ questions can (Examples: System Messages, falls below a defined threshold in the warehouse inventory, service and information requests,...) classify structured capture, store and process.
Im Reiter "Einstellungen" können die Einstellungen bzgl. des Ticket-Systems angepasst werden.
In the tab "Settings" the settings referring to the ticket system can be edited.
