Kein Sprachmenü, keine Standardantworten eines Ticketsystems.
Wir übernehmen die Einrichtung eines geeigneten Ticketsystems für Sie.
Die Verwendung eines automatisierten Ticketsystems reduzierte unseren Verwaltungsaufwand erheblich.
Using an automated ticketing system reduced our administrative work significantly.
Alle weiteren Kundenanfragen werden anhand eines speziell kreierten E-mail-basierten Ticketsystems abgewickelt.
Later on all service requests are handled through a purposely designed e-mail based ticketing system.
Die Benutzeroberfläche des Ticketsystems ist wahlweise in Ihrer Landessprache.
The ticket system user interface may be switched to your language.
Die Vorteile unseres Ticketsystems sind vielfältig.
Advantages of our ticket system are numerous.
Aufbau und Betreuung eines Ticketsystems sowie einer online Support-Knowledge Base
Setup and supervision of a ticketing system and of an online support knowledge base
Diese lösen durch den Einsatz eines elektronischen Ticketsystems bestimmte Ereignisse aus oder schränken den Zutritt auf ein festgelegtes Zeitfenster ein.
They trigger specific events or restrict entry to a defined time slot by using an electronic ticket system.
Damit Sie alle Vorteile des neuen Ticketsystems voll nutzen können, haben wir einige Tipps für Sie vorbereitet.
To ensure that you fully benefit from all advantages offered by the new ticket system, we have prepared a few tips for you.
Wichtig war die Einführung des Ticketsystems für Aufträge der Fachbenutzer und Störmeldungen der Gebäudenutzer.
The introduction of a ticketing system for orders of expert users and alarms of the building users was important.
Je nach Support-Level stehen Ihnen die Möglichkeiten unseres Ticketsystems, Telefon- und Remote Support zur Verfügung.
Depending on the level of support you have the possibilities of our ticket system, telephone and remote support.
Überwachung und Bearbeitung des Ticketsystems betreffend Support-Fällen
Monitoring and processing of the ticket system regarding support cases
Die Kontaktaufnahme kann dabei sowohl über das Telefon, per Mail oder mithilfe des Ticketsystems erfolgen.
You can contact us by telephone, e-mail or by using our ticket system.