Falls nötig leiten wir sie außerdem an den Second-Level-Support oder an den zuständigen Partner weiter.
Wherever necessary, we forward them to second-level support or to the appropriate partner.
Falls das nicht reicht, leitet er Ihre Anfrage an den Second-Level-Support, Zulieferer oder Hersteller weiter.
If this does not suffice, he will forward your request to second-level support, the supplier or to the manufacturer.
Konsultieren Sie den Second-Level-Support bezüglich dieses Problems für weitere mögliche Alternativen.
Consult second level support regarding the issue for other possible alternatives.
Wir bieten einfachste Prozesse und eine unkomplizierte Anbindung, den Second-Level-Support übernimmt Picanova für Sie.
We offer simple processes and a straightforward connection; Picanova takes care of second-level support for you.
Für den Second-Level-Support ist ein eigenes Business-Operations-(BizOps)Team zuständig.
Second-level support is the responsibility of a dedicated Business Operations (BizOps) team.
Sie bestreiten den Second-Level-Support der Kundenbetreuung.
They provide second-level support for customer care.
Unsere Software unterstützt außerdem interne Operatoren, die nur via Chat-Transfer erreichbar sind, für den Second-Level-Support.
For the second-level support our software also supports internal operators, who are only accessible via chat transfers.
Unterstützung bei komplexeren oder noch nicht standardisierten Fällen erhält der First-Level-Support durch den Second-Level-Support.
In more complex or not yet standardised cases, the first level support receives assistance from the second level support.
Vom First-Level-Support für den Disponenten oder Außendiensttechniker über den Second-Level-Support für Ihren Administrator bis zum Third-Level-Support durch unsere Entwickler garantieren wir eine rasche und professionelle Lösung von Tickets.
From first-level-support for the dispatcher or field service staff to second-level-support for your administrator to third-level-support by our developers we guarantee a quick and professional solution of tickets.
Die Aufgaben eures Teams sind ja sehr vielfältig - von der Qualitätssteuerung über den Second-Level-Support für das Clearing Operations-Team in Prag bis hin zur Unterstützung gruppenweiter Initiativen.
The tasks of your team are pretty diverse - from quality management to the second-level support for Clearing Operations in Prague to the support of Group-wide initiatives.
SIEMENS HEALTHINEERS deckt dabei vor allem den Vertrieb, Installation sowie den First- und den Second-Level-Support ab.
SIEMENS HEALTHINEERS primarily covers sales, installation, first and second level support.
Erfordert die Bearbeitung einen Spezialisten, eskalieren wir an den Second-Level-Support.
If your case calls for an expert, we can escalate it to your second-level support.
Hier nehmen unsere erfahrenen Mitarbeiter gerne Ihre Anfrage als Ticket auf und leiten die Anfrage dann an den Second-Level-Support weiter.
Our skilled staff will record your request in a ticket, which will afterwards be handed over to the second level support.