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of the service catalogue
service catalog
Wird ein ITSM-Tool (z.B. EriZone) implementiert, ist es deshalb unbedingt notwendig während der Erstellung des Servicekatalogs, auch die Access Policy (Verwaltung von Anwender-Rollen und Berechtigungs-Profilen) zu definieren.
When we implement an ITSM tool (i.e. Erizone) it is therefore necessary to include during the creation of the service catalogue also the access policy, according to which the customer may or may not require certain performance.
Strebt man eine serviceorientierte Lösung an, so ist es sehr wichtig, dass zum Zeitpunkt der Definition des Servicekatalogs, die Verknüpfung mit den Kategorien, welche später für die Klassifizierung der Requests verwendet werden sollen, nicht vergessen wird.
As a 'service driven' solution during the creation of the service catalogue, as described above, we should not forget the connection with the categories that will be used for the classification later used by handling the requests.
Elemente des Servicekatalogs können dann vom Anwender automatisiert über Service Requests bestellt werden.
Elements of the Service Catalogue can then be automatically ordered by the user by means of Service Requests.
Die Bewertung einzelner Leistungen des Servicekatalogs kann erfolgen anhand der Fragen
The evaluation of individual services in the service catalogue can be based on the following questions
Auf Grundlage des Servicekatalogs definiert IndiTango Abrechnungsobjekte und das Verfahren der Preisbestimmung.
The service catalogue is the groundwork IndiTango defines its billing objects and procedures for determining prices with.
Wir helfen Ihnen bei der Ableitung von Referenzarchitekturen, die auf den Tiers des Servicekatalogs beruhen, und der Ausrichtung von Anwendungen an dem Tier, das die Service Level- und Kostenanforderungen am besten erfüllt.
We help derive reference architectures based on tiers of the services catalog, and align applications to the tier that best meets service-level and cost requirements.
Sie können Ihre kompletten IT-Kosten und Prozesse auf Knopfdruck analysieren und steuern - angefangen bei der Planung, Erstellung und Pflege des Servicekatalogs über die Kalkulation, Verrechnung und das Reporting bis hin zu Forcasts und „Was-wäre-wenn-Analysen".
You can analyse and control all your IT costs and processes at one fingertip - from planning, creating and maintaining the service catalog, through calculation, billing and reporting to forecasts and "what-if" analyses.
Benutzerautorisierung auf Funktionsebene unterstützen Die Rekonfiguration des Servicekatalogs und Preismodells ohne erneuten Engineeringaufwand erlauben
Support feature-level user authorization Allow service catalog and pricing model reconfiguration without re-engineering
Diese chronologische Definition hilft uns anschließend bei der Optimierung des Servicekatalogs, um diesen präziser und an die Unternehmensseele angepasst zu gestalten.
This historical recognition will certainly help the redaction of a much more precise and synchronic Service Catalogue, tailored to the real Company soul.
Während der Erstellung des Servicekatalogs, in unserem Fall in Hinsicht auf die Implementierung von EriZone-Projekten, werden normalerweise die Services aufgelistet und für jeden einzelnen Service werden jene Anwender definiert, welche auf diesen Dienst zugreifen dürfen sollen.
During the service catalogue creation, in the specific case of the EriZone projects, we are usually listing the customers who may request the service.
Zusätzlich zur IPCC-Grundlage werden die Endnutzer anhand des Servicekatalogs unterstützt, und die IT-Transformation wird auf einen Zeitraum von 10 Wochen beschleunigt.
Add to the IPCC foundation with Service Catalog to empower end-users and accelerate IT transformation in 10 weeks.
Die Konfiguration und Management des Servicekatalogs sind die Funktionen, die den dazu berechtigten Nutzern erlauben, Servicekatalog-Kategorien und Servicekatalog-Items zu verfassen, aufrechtzuerhalten und anzupassen, bzw. das Servicekatalog durch das Update des SCI zu warten.
Service Catalog configuration and management is the feature that enables authorized user to: create, maintain and customize Service Catalog Categories and Service catalog items and maintain service catalog through the updates of the state of a SCI.
Erläutern Sie dem Kunden vor allem, dass dies eine vorübergehende Lösung ist, um eine reibungslosere Implementierung des vorgeschlagenen Entwurfs der Datensicherungs- und Wiederherstellungslösung und des Servicekatalogs zu ermöglichen, die die Optimierungskomponente des Datensicherungs- und Wiederherstellungsprojekts bilden.
It is important to highlight to the customer that this is an interim solution to enable a smoother implementation of the proposed Backup and Restore Solution Design and Service Catalogue that will provide the optimization component of the Backup and Restore engagement.
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