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durch den Answer Bot
Vertaling van "durch den Answer Bot" in Engels
with Answer Bot
Geben Sie den gewünschten Betreff und Text für die E-Mail ein, die durch den Answer Bot gesendet wird.
Fill out the subject and body text you want to include in the Answer Bot email.
Die Kundenanfragen können nicht durch den Answer Bot beantwortet werden, da ein Agent manuell eine bestimmte Aktion durchführen muss, bevor die Anfrage gelöst ist.
Also, there's no opportunity to deflect these ticket automatically with Answer Bot because agents need to perform an action before the request can be finished.
Kunden, die zur Berechnung dieser Rate befragt wurden, waren ausschließlich Teilnehmer am Early-Access-Programm mit mehr als 10 Lösungen durch den Answer Bot. 1
Customers surveyed to calculate this rate were limited to EAP customers with over 10 resolutions using Answer Bot 1 9
Anzahl von Ticket-IDs mit automatischer Antwort, bei denen eine Kundensupportanfrage durch den Answer Bot gelöst wurde.
The count of ticket IDs with an automated response WHERE Answer Bot was used to solve a customer's support request.
Anteil der Supportanfragen, die durch den Answer Bot gelöst wurden, an der Gesamtzahl von Answer-Bot-Antworten.
The percentage of support requests that were resolved with Answer Bot over the total number of Answer Bot responses.
Hinweis: Der Kommentar, der automatisch zu einem durch den Answer Bot gelösten Ticket hinzugefügt wird („Ja, dieser Beitrag hat mein Problem gelöst"), wird in Insights nicht berücksichtigt.
Note: The comment automatically added to a ticket solved by Answer Bot ("Yes, this article solved my issue") is not included in Insights. Table 14.
Anteil der Supportanfragen, die durch den Answer Bot gelöst wurden, an der Gesamtzahl von Answer-Bot-Antworten.
The percentage of SLA targets that were achieved out of the total number of targets that were achieved and breached.
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Resultaten: 7. Exact: 7. Verstreken tijd: 37 ms.
