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or e-mail support
Unterstützung kann in verschiedenen Formen angeboten werden, abhängig von der Größe des Partners auch durch einen Account Manager beispielsweise für Live Chats oder E-Mail Support.
Support can be offered in several way depending on the size of the vendor, from a dedicated account manager to live chat or email support.
Sollte sich trotz telefonischem oder E-Mail Support eine Einsendung an uns als notwendig erweisen, lassen wir das Produkt innerhalb der ersten 24 Monate kostenfrei von unserem Logistikpartner bei Ihnen abholen.
If, despite telephone or e-mail support, a return to us proves to be necessary, we will provide a pick-up and return service through one of our logistics partners.
Sollte sich trotz telefonischem oder E-Mail Support eine Einsendung an uns als notwendig erweisen, erhalten Sie als Nutzer unseres Service-Portals bzw. unserer Service-Hotline zur Einsendung des Produktes einen für Sie kostenfreien DHL-Retouren-Paketschein.
If, despite telephone or e-mail support, a return to us proves to be necessary, you, as a user of our service portal or our service hotline, will receive a free DHL return parcel label for submission of the product.
Die Aufgabengebiete der Kundenbetreuung umfassen telefonischen Kontakt oder E-Mail Support für den deutsch- und englischsprachigen Raum.
Our customer service is in charge of the telephone and e-mail support for German- and English-speaking countries.
In dieser Zeit wird es daher keine Updates oder E-Mail Support geben können.
Within this time there will be neither someUpdates nor E-Mail support.
Verlängern Sie den Zeitraum für telefonischen oder E-Mail Support und Software Updates um weitere 12 Monate!
Renew email/phone support and updates for an additional 12 months.
Außerdem unterstützen wir Sie mit Schulungsmaterialien (.pdf), einer kurzen Einweisung (z.B. über Videokonferenz) und Telefon- oder E-Mail Support.
The rental also includes training material (.pdf), a training by web meeting (on request) and support by telephone/E-Mail.
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