Bei jeglichen Änderungen, die Ihren Account betreffen, informieren Sie bitte Ihren Customer-Success-Manager.
Contactez votre CSM et informez-le de toute modification relative à votre compte.
Um diese Daten für Ihren Account ändern zu lassen, kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Customer-Success-Manager.
Contactez votre CSM directement pour modifier vos coordonnées.
Der Customer-Success-Manager verfolgt konkrete Kennzahlen, etwa die Nutzungsquote neuer Funktionen.
Falls sich Ihre Karteninformationen ändern, geben Sie bitte Ihrem Customer-Success-Manager Bescheid, der dann dafür sorgt, dass die Informationen in Ihrem Account aktualisiert werden.
Si les informations de votre carte bancaire changent, informez votre Customer Success Manager et il modifiera vos informations de compte.
Nachdem Sie Ihre Anfrage eingesandt haben, antwortet entweder Ihr Customer-Success-Manager oder ein Mitarbeiter der Accounts-Abteilung innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihre Anfrage.
Une fois votre requête envoyée, votre Customer Success Manager ou un membre de notre équipe de comptabilité vous répondra sous 2 ou 3 jours ouvrés.
Falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu dem Schluss kommen, dass Sie die automatische Zahlung doch nicht oder nicht mehr nutzen möchten, kontaktieren Sie Ihren Customer-Success-Manager oder unsere Accounts-Abteilung bitte mindestens 30 Tage vor Ihrem nächsten Zahlungstermin.
Si vous décidez que vous ne voulez plus procéder par paiement automatique, contactez votre Customer Success Manager ou un membre de notre équipe de comptabilité en leur laissant au moins 30 jours de délai avant la date de votre prochain paiement.
Ihr Customer-Success-Manager vereinbart sehr gerne einen Telefontermin mit Ihnen, um all Ihre Fragen zur optimalen Nutzung Ihres Accounts zu beantworten.
Votre CSM se fera un plaisir de programmer un appel avec vous pour répondre à toutes vos questions concernant l'optimisation de votre compte. S'abonner Partager
Um die automatische Zahlung einzurichten, kontaktieren Sie bitte die Accounts-Abteilung von Trustpilot oder wenden Sie sich an Ihren Customer-Success-Manager.
Pour paramétrer les paiements automatiques, contactez le département comptabilité de Trustpilot ou contactez votre Customer Success Manager.
Probieren Sie eins der Webinare unserer erfahrenen Customer-Success-Manager.
Fragen zu Ihrem Account oder Ihrem Vertrag richten Sie bitte an Ihren Customer-Success-Manager.
Falls Sie keine Kopie Ihres Vertrags haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Customer-Success-Manager.
Ihr Customer-Success-Manager ist Ihre erste Anlaufstelle für all Ihre Fragen zu Ihrem Account und für jegliche Änderungen, wie z. B. Upgrades, Erweiterungen sowie Abbestellungen von Diensten, die Sie vornehmen möchten.
Qui contacter pour souscrire à un pack supérieur ou modifier mon compte Trustpilot ? Votre CSM est votre premier point de contact pour toutes les requêtes à propos de votre compte et modifications que vous voulez apporter.
Sollten Sie nicht sicher sein, wer Ihr Customer-Success-Manager ist, loggen Sie sich in Ihren Business-Account ein, wo Sie den Namen und Kontaktdaten finden.
