Modernisieren Sie Ihr Service Desk, um die Kundenerfahrung zu transformieren.
Ihr Service Desk sollte für Sie arbeiten und nicht umgekehrt.
Eigene Entwickler, Service Desk und technischer Support
Tritt ein Störfall auf, ist es Ziel des Service Desk, den Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Lorsqu'un incident se produit, l'objectif du service d'assistance est de restaurer un fonctionnement normal aussi vite que possible.
Verwandeln Sie Ihren Service Desk in ein höchst ansprechendes und unterhaltsames Erlebnis für Ihre Agents.
Transformez votre centre de services en expérience attrayante et stimulante pour vos agents.
Als moderner Service Desk Manager ist die Produktivität der Belegschaft Ihr Erfolgsmaßstab.
En tant que directeur d'un centre de services moderne, vous mesurez votre succès à l'aune de la productivité des employés.
Wählen Sie das passende Service Desk für Ihr Unternehmen
Choisissez un centre de services adapté à votre entreprise
Der Service Desk ist der Kern eines erfolgreichen digitalen Service.
Le centre de services constitue le cœur de la réussite d'un service numérique.
Richten Sie Ihren Service Desk in weniger als 1 Tag ein
Configurez votre centre de services en moins d'une journée
Jeder Anruf an den Service Desk erfordert allerdings menschliche Interaktion, selbst für wiederkehrende Routineaufgaben.
Toutefois, chaque appel au centre de services nécessite une interaction humaine, et ce même dans le cas de tâches courantes reproductibles.
Die angegebenen Daten und der Nachrichtenverlauf mit unserem Service Desk wird für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert.
Les données communiquées ainsi que l'historique des messages avec notre service d'assistance sont enregistrés pour des questions de suivi et les contacts ultérieurs.
Wenden Sie sich bei Verwendung des Lastschriftverfahrens an den Procure to Pay Service Desk, um die Bankinformationen zu aktualisieren.
Lorsque vous utilisez le prélèvement automatique, contactez le centre de services Procure to Pay pour mettre à jour les informations bancaires.
Modernisieren Sie Ihren Service Desk mit der passenden ITSM-Lösung von BMC.
Modernisez votre centre de services avec la solution ITSM de BMC adaptée.
