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support VMware
Sie können sich auch an den VMware-Support wenden.
Wenn Sie kein Upgrade durchführen können, wenden Sie sich an den Superuser, der diesem Konto zugewiesen ist, oder an den VMware-Support.
Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à niveau, contactez le superutilisateur associé à ce compte spécifique ou le support VMware.
Die daraus resultierenden Informationen verbessern die Transparenz in Kundenumgebungen und tragen zu besseren, fundierteren Interaktionen zwischen Kunden und dem VMware-Support bei.
Les informations obtenues améliorent la visibilité sur l'environnement d'un client, en permettant des interactions plus riches et plus éclairées entre les clients et le support VMware.
Wenden Sie sich telefonisch an den VMware-Support unter 08001006711 (oder unter einer der internationalen Rufnummern von VMware).
Appelez le support VMware au 1-877-480-0000 (ou composez le numéro international VMware concerné).
Der Kunde genehmigt die Anforderung in Skyline Advisor und die angeforderten Protokolle werden automatisch an den VMware-Support gesendet.
Le client approuve la demande dans Skyline Advisor et les journaux demandés sont automatiquement chargés pour le support VMware.
Kunden können außerdem Protokolldateien proaktiv über Skyline Advisor an den VMware-Support weiterleiten.
De même, les clients peuvent choisir de transférer proactivement les fichiers journaux au support VMware via Skyline Advisor.
VMware-Support auf Einzelfallbasis ist separat erhältlich.
VMware-Support auf Einzelfallbasis gilt im Rahmen der allgemeinen Support-Phase ab dem Kaufdatum für ein Jahr und beinhaltet keine Produkt-Updates oder -Upgrades.
Le support par incident VMware est valable un an à compter de la date d'achat et n'inclut pas les mises à jour ni les mises à niveau de produits.
Sie können VMware-Support Services über die VMware-Website oder telefonisch in Anspruch nehmen.
Wenn Sie DB2 als die SRM-Datenbank oder als eine externe vSphere Replication-Datenbank verwenden, wenden Sie sich an den VMware-Support für Anweisungen zum Migrieren Ihrer Daten auf eine unterstützte Datenbank.
Si vous utilisez DB2 comme base de données de SRM ou comme base de données externe de vSphere Replication, contactez l'assistance technique de VMware pour obtenir des instructions sur la migration de vos données vers une base de données prise en charge.
Sie können ganz einfach den Status Ihrer vorhandenen Support-Anfragen anzeigen, Kommentare für den VMware-Support hinzufügen, E-Mail-Kommunikation anzeigen und weitere Diagnoseinformationen oder andere Dateien zum Hochladen auswählen.
Vous pouvez aisément consulter l'état de vos demandes de support en cours, ajouter des commentaires destinés au support VMware, consulter les e-mails échangés et sélectionner d'autres informations de diagnostic ou d'autres fichiers à charger.
In diesem Fall müssen Sie basierend auf der Fehlermeldung weitere Maßnahmen treffen oder den VMWare-Support kontaktieren.
Dans ce cas, vous devriez effectuer le dépannage en fonction du message d'erreur ou contacter le support VMware.
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