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Answer Bot
Der Auslöser enthält jetzt die für den Answer Bot benötigte Funktionalität.
Le déclencheur inclut désormais les fonctionnalités Answer Bot.
Die Zahlung für den Answer Bot erfolgt als monatliches Abonnement für ein Paket mit einer festen Anzahl von Lösungen.
Answer Bot est facturé comme un abonnement mensuel pour un package de résolutions disponibles.
Mithilfe dieser Metriken können Sie analysieren, wie positiv Kunden auf den Answer Bot reagieren.
Ces mesures peuvent vous aider à analyser la façon dont les clients réagissent à Answer Bot.
Wir finden den Answer Bot toll.
Nous sommes fous d'Answer Bot.
Aktivieren Sie den Answer Bot in jedem gewünschten Formular und für jede gewünschte Marke.
Activez Answer Bot dans chaque formulaire, pour chaque marque pour laquelle vous souhaitez l'activer.
Geben Sie den gewünschten Betreff und Text für die E-Mail ein, die durch den Answer Bot gesendet wird.
Saisissez le texte du sujet et du corps que vous voulez inclure à l'e-mail Answer Bot.
Wie den Answer Bot von Zendesk, der Kunden Beiträge aus der Wissensdatenbank empfiehlt und anhand von maschinellem Lernen Trends identifiziert, die für Agenten nicht ersichtlich sind.
Comme Answer Bot, qui recommande des articles de la base de connaissances aux clients et utilise le machine learning pour prévoir les tendances que les agents ne peuvent pas discerner.
Wenn der Auslöser dort nicht aufgeführt ist, erfüllt er wahrscheinlich nicht die grundlegenden Bedingungen, die für den Answer Bot erforderlich sind.
Si vous n'y trouvez pas votre déclencheur, il est probable qu'il ne satisfait pas aux conditions élémentaires des déclencheurs pour Answer Bot.
Die Kundenanfragen können nicht durch den Answer Bot beantwortet werden, da ein Agent manuell eine bestimmte Aktion durchführen muss, bevor die Anfrage gelöst ist.
De plus, il n'est pas possible de répondre à ces tickets automatiquement avec Answer Bot car les agents doivent effectuer une action avant que la demande puisse être close.
Zur Vermeidung von Tickets nutzen Unternehmen Self-Service-Angebote und auf maschinellem Lernen basierende Tools wie den Answer Bot.
Les entreprises réduisent le nombre de tickets grâce au self-service, notamment à des outils fondés sur l'apprentissage automatique comme Answer Bot.
Kunden, die zur Berechnung dieser Rate befragt wurden, waren ausschließlich Teilnehmer am Early-Access-Programm mit mehr als 10 Lösungen durch den Answer Bot. 1
Les clients utilisés pour le calcul de ce taux étaient tous les clients participant au programme d'accès anticipé avec plus de 10 résolutions à l'aide d'Answer Bot.
Wenn Sie den Answer Bot deaktivieren möchten, müssen Sie ihn sowohl für den E-Mail- als auch für den Webformular-Kanal deaktivieren.
Si vous voulez désactiver Answer Bot, vous devez le faire pour l'e-mail et le formulaire Web.
Mit unseren APIs können Sie angepasste Erlebnisse erstellen und mit unserem SDK den Answer Bot direkt zu Ihrer mobilen App hinzufügen.
Créez des expériences personnalisées avec nos API ou ajoutez Answer Bot directement à votre application mobile avec notre SDK.
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