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Helfen Sie Ihren Mitarbeitern
Help your agents and managers deliver the right answers, faster.
Help your agents streamline the sales process-from initial contact to closing the deal.
Unterstützen Sie Ihre Agents bei der Optimierung der Vertriebsprozesse - vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss.
Help your agents sell more trips by giving them discount codes to pass onto customers.
Hilf deinen Agenten, mehr Touren zu verkaufen, indem du ihnen Rabatt-Codes für Kunden zur Verfügung stellst.
Help your agents grow and improve with actionable insights delivered directly from in-depth post-call surveys and customer satisfaction reports.
Zufriedenheitsumfragen Helfen Sie Ihren Mitarbeitern bei der beruflichen Weiterentwicklung mit aussagekräftigen Erkenntnissen direkt aus detaillierten Nachbefragungen und Kundenzufriedenheitsberichten.
Help your agents deliver mission outcomes with the resources and support they need by automating workflows and consolidating outdated IT systems into a single, cloud-based solution.
Geben Sie ihnen die Ressourcen und den Support, die sie benötigen, indem Sie Workflows automatisieren und veraltete IT-Systeme in einer einzigen cloudbasierten Lösung konsolidieren. So funktioniert's
Although answers to frequently asked questions will help your agents immediately, writing articles that address new users will help you in the long run.
Während die Beantwortung der FAQs Ihren Kunden sofort helfen kann, ist das Schreiben von Artikeln langfristig hilfreich, um die neuen Nutzer an Bord zu bringen.
Offer a 360-degree view of your customer to help your agents deliver personalised service.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden einen umfassenden Überblick, um Ihre Agents beim individuellen Service zu unterstützen.
When the same questions get asked over and over again, canned responses are a great way to help your agents serve the customer needs faster and more efficiently.
IHRE MITARBEITER KÖNNEN MEHR SCHAFFEN Wenn gleiche Fragen immer wieder gestellt werden, ist es sehr praktisch, vordefinierte Antworten zu haben, um die Antwortzeit zu reduzieren.
Knowledge Help your customers help themselves and help your agents work smarter, with easy access to articles, FAQ, and the collective wisdom of the community.
Mit dem unkomplizierten Zugang zu Artikeln in der Wissensdatenbank Knowledge Base, FAQs und dem gesammelten Wissen der gesamten Community helfen Sie Ihren Kunden, sich selbst zu helfen, und Ihren Mitarbeitern, effizienter zu arbeiten.
Zendesk Guide can help your agents do their best work following the same cycle.
Zendesk Guide kann Ihren Agenten helfen, ihr Bestes zu geben, indem sie dem gleichen Kreislauf folgen.
Accelerators will help your agents obtain information they need faster, thus improving their support capabilities, and providing higher levels of service to your customers.
Beschleuniger werden Ihren Mitarbeitern dabei helfen, benötigte Informationen schneller zu finden und dadurch ihre Support-Möglichkeiten verbessern, um Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.
The success of your online customer service project is strongly impacted by the level of the agents who provide support to your visitors. iAdvize works with many service providers in customer relations to help your agents be as efficient as possible when they handle incoming contacts.
Beraten.Präsentieren.Ziele erreichen. Exzellente Berater Der Erfolg Ihres Projektes hängt zwangsläufig auch stark von der Qualität Ihrer Kundenberater ab, die im direkten Kontakt mit Ihren Besuchern sind. iAdvize arbeitet mit zahlreichen Anbietern im Bereich Kundenservice zusammen um eine effiziente Kontaktbearbeitung zu gewährleisten.
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