Get an inside look at the Net Promoter calculator.
Now you can create your Net Promoter survey, calculate your score, and get context for your results-all in one place.
Jetzt können Sie Ihre Net Promoter-Umfrage erstellen, Ihren Score berechnen und einen Kontext für Ihre Ergebnisse erhalten - alles an einem Ort.
Your least regular customer could be the most valuable in terms of revenue and as a Net Promoter of your business.
Immerhin könnte auch ihr seltenster Kunde In Sachen Kundenbindung und als Net Promoter der wertvollste für Sie sein!
On average, an industry's Net Promoter leader outgrew its competitors by a factor greater than 2x
Net Promoter scores are an increasingly popular way for marketers to measure customer satisfaction and customer loyalty.
Der NPS (Net Promoter Score) ist eine unter Werbefachleuten immer beliebter werdende Methode, Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu messen.
Recommendation and referral - the basis of Net Promoter, which tests the likelihood of a third party recommendation or referral (see also satisfaction).
Recommendation and referral - Grundlage von Net Promoter, der die Wahrscheinlichkeit einer Empfehlung oder Empfehlung eines Dritten prüft (siehe auch Zufriedenheit).
On their own, Net Promoter scores or customer satisfaction ratings might not tell you a lot.
Für sich genommen haben Net Promoter Scores und Kundenzufriedenheitswerte oft wenig Aussagekraft.
If you wish, we can also answer your individual questions: Can your existing survey tool be integrated into the Net Promoter methodology?
Wenn Sie möchten, gehen wir auch auf Ihre individuellen Fragen ein: Kann Ihr bestehendes Befragungstool in die Net Promoter-Methodik integriert werden?
Not only do Net Promoter Scores help a company see how it's doing against the competition, but managers can use it to see how one department's services are doing against other departments.
Durch den Net Promoter Score finden Unternehmen nicht nur heraus, wie sie im Vergleich zum Wettbewerb dastehen, sondern Manager können hiermit sogar feststellen, inwieweit sich die Leistungen einzelner Abteilungen voneinander unterscheiden.
Not only do Net Promoter Scores help a company see how it's doing against the competition, but managers can use it to see how one department's services are doing against other departments.
Anhand des Net Promoter Score kann ein Unternehmen nicht nur beurteilen, wie es im Vergleich zur Konkurrenz aufgestellt ist, sondern auch, welche Leistungen die Services der einzelnen Abteilungen im Vergleich zu denen der anderen Abteilungen erbringen.
Capgemini used the industry standard Net Promoter ScoreSM (NPS)1 model - an index ranging from minus 100 to plus 100 that measures the willingness of customers to recommend a company's products or services - to gauge consumer satisfaction.
Capgemini verwendete zur Messung der Kundenzufriedenheit das Industrie-Standardmodell Net Promoter ScoreSM (NPS) - ein Index von -100 bis 100, der die Bereitschaft von Kunden misst, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens weiterzuempfehlen.
Likeliness to recommend is a critical component to Net Promoter Scores, a common way that hotels and brands view measure loyalty.
Die Wahrscheinlichkeit von Empfehlungen ist ein zentraler Bestandteil der Net Promoter Scores, einem verbreiteten Verfahren, mit dem Hotels und Ketten Kundentreue messen.
Net Promoter has been adopted by leading corporations worldwide, and Bain has supported the development and implementation of NPS at many of them.
Führende Unternehmen weltweit haben NPS eingeführt und sich von Bain bei der Entwicklung und Implementierung von NPS begleiten und unterstützen lassen.