Target Initial Response Time refers to the initial response after incident creation and not to subsequent responses on an open incident.
Die angestrebte Antwortzeit bezieht sich auf die erste Antwort nach der Erstellung einer Anfrage, nicht auf nachfolgende Antworten für offene Anfragen.
Initial response time (2 or 3 business days selectable) to assure fast resolution of your service request
Antwortzeit (2 bzw. 3 Werktagen wählbar), um eine schnelle Lösung der Serviceanfrage zu gewährleisten
1 hour target initial response time for critical issues
Angestrebte Erstreaktionszeit für kritische Probleme: 1 Stunde
15 minutes target initial response time for critical issues
Angestrebte Erstreaktionszeit für kritische Probleme: 15 Minuten
This enables far faster display of the requested data, initial response time is significantly shorter, and the operator is able to analyze the data more quickly.
Dadurch werden die Daten wesentlich schneller angezeigt, die erste Reaktionszeit ist wesentlich kürzer und der Operator kann seine Daten schneller analysieren.
The enterprise support services include access to the exclusive Ranorex Service Line, priority handling of support requests, remote sessions, and a guaranteed initial response time of 24 hours or less (on business days).
Zu den Enterprise-Support-Services gehören der Zugriff auf die exklusive Ranorex-Service-Line, die vorrangige Bearbeitung von Supportanfragen, Remote-Sitzungen, eine garantierte erste Reaktionszeit von 24 Stunden oder weniger (an Werktagen).
P2 means High Impact with target initial response time of 4 hours during Hours of Operation
P2: Hohe Auswirkung mit einer angestrebten Erstreaktionszeit von 4 Stunden während der Öffnungszeiten
With Standard support, the Target Initial Response Time begins the next business day for incidents received after-hours or on holidays.
Für Anfragen, die außerhalb der Geschäftszeit oder an Feiertagen eingereicht werden, beginnt die angestrebte Antwortzeit für den Standard-Support am nächsten Werktag.
The initial response time for the system is 0·4 min.
Die anfängliche Reaktionszeit des Systems beträgt 0,4 Min.
Of course if you have questions or new requirements, you have the access to the support email, our initial response time is no more than 4 working hours.
Natürlich, wenn Sie Fragen oder neue Anforderungen haben, können Sie den Zugriff auf die E-Mail-Unterstützung haben, ist unsere anfängliche Reaktionszeit nicht mehr als 4 Arbeitsstunden.
The support is provided 9/5 with the initial response time 24 hours and is performed via a dedicated manager.
Die Unterstützung wird Werktags (9/5) mit der ersten Antwort innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung gestellt und wird vom engagierten Manager durchgeführt.
Support scope and responsiveness Understand scope and initial response time
Supportumfang und Reaktionszeiten Grundlegendes zum Umfang und zur Dauer bis zur ersten Reaktion
The Sparta Subscription Care Plus plan adds telephone support, increases business hours to 24x5, two hour initial response time for severity 1 cases and increases the maximum number of supported contacts to 5.
Der Sparta Abonnement Care Plus-Plan bietet zusätzlichen telefonischen Support und einen erweiterten 24h-Stunden-Service an 5 Tagen in der Woche mit einer maximalen Reaktionszeit von zwei Stunden bei Fällen des Schweregrads 1 und einer höheren maximalen Anzahl von 5 unterstützten Kontakten.