Specialize support reps on different aspects of the engagement.
Spezialisieren Sie die Supportmitarbeiter auf bestimmte Aspekte der Kundenbindung.
The company's support reps can be reached via several channels including email, live chat, social media profiles, and an online contact form.
Die Supportmitarbeiter des Unternehmens sind über verschiedene Kanäle erreichbar, darunter E-Mail, Live-Chat, Social Media-Profile und ein Online-Kontaktformular.
And support reps can see and troubleshoot the app in real time.
Außerdem können Support-Mitarbeiter die App in Echtzeit anzeigen und Probleme beheben.
Government employees must share plans, attorneys must share case files, engineers must share trade secrets, and support reps must share private customer information simply to do their jobs.
Regierungsangestellte müssen Dokumente weitergeben, Rechtsanwälte müssen Fallakten austauschen, Konstrukteure müssen vertrauliche Pläne teilen und Support-Mitarbeiter müssen private Kundeninformationen gemeinsam bearbeiten können, um ihre Aufgaben zu erledigen.
These questions help me quickly assess if candidates would make great support reps, no matter who they are - young and fresh out of college or experienced professionals.
Diese Fragen helfen mir schnell zu beurteilen, ob ein Kandidat einen guten Support-Vertreter ausmachen würde, ganz egal wer sie sind - jung und frisch von der Universität oder erfahrene Fachleute.
At the end of the day, I want our support reps to be people our customers love having conversations with.
Am Ende des Tages will ich einen Support-Vertreter, mit denen unsere Kunden es lieben ein Gespräch zu führen.
With the right data brought together, support reps now can understand a customer's opportunity areas and where they might be facing challenges.
Mit den richtigen Daten, die zusammengeführt werden, können die Supportmitarbeiter nun die Kunden und ihre Bedürfnisse besser verstehen und erfahren, wo sie mit Herausforderungen konfrontiert sind.
The result is that salespeople, marketers, customer support reps and channel salespeople waste up to 28 hours per month searching for and recreating documents, often confusing buyers and diluting brand with poorly constructed communications.
Laut IDC Research verschwenden Verkäufer, Marketingmitarbeiter, Recruiter und Supportmitarbeiter daher bis zu 28 Stunden pro Monat mit Suche und Neuerstellung von Dokumenten. Das verwirrt häufig die Kunden und schwächt dank unpräziser Botschaften die Markenaussagen des Unternehmens.
Nowadays, support reps don't work in a vacuum, and customers should be seen as team members. Working with the customer to understand what they need is an important factor in delivering customer happiness.
Supportmitarbeiter befinden sich nicht in einem Vakuum. Kunden sollten ebenfalls als Teil des Teams betrachtet werden. Die Zusammenarbeit mit dem Kunden gibt Aufschluss über dessen Anforderungen und ist daher ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit.
Your Mac support reps probably want to run Mac themselves.
Ihre Support-Mitarbeiter für Mac möchten wahrscheinlich selbst Mac verwenden.
With Bomgar, support reps can offer remote support from Mac OS X to any other platform Bomgar supports.
Mit Bomgar können Support-Mitarbeiter Remote-Support von Mac OS X für jede andere von Bomgar unterstützte Plattform anbieten.
Support reps work smarter when they're aware of the full account status and history, while sales reps can optimize timing and offers by being on top of support interactions. Access a complete customer picture
Supportmitarbeiter können intelligenter arbeiten, wenn sie Kundenstatus und -historie vollständig kennen. Und Vertriebsmitarbeiter sind durch Kenntnis der Supportinteraktionen in der Lage, Timing und Angebote zu optimieren. Auf vollständige Kundenprofile zugreifen
Our support reps check this very frequently and will respond to you quickly.
Unsere Support-Wiederholungen überprüfen dies sehr häufig und werden schnell auf Sie reagieren.