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ADR procedures should be fair so that the parties to a dispute are fully informed about their rights and the consequences of the choices they make in the context of an ADR procedure.
Los procedimientos de RAL deberían ser justos, de manera que las partes en litigio estén plenamente informadas de sus derechos y de las consecuencias de las elecciones que realicen en el contexto de un procedimiento de RAL.
An arbitration procedure which is created outside the framework of an ADR entity on an ad hoc basis for a single dispute between a consumer and a trader should not be considered as an ADR procedure.
No debería considerarse procedimiento de RAL un procedimiento de arbitraje creado fuera del marco de una entidad de RAL sobre una base ad hoc para un litigio único entre un consumidor y un comerciante.
This same principle of confidentiality should apply to the outcome of the ADR procedure.
Este mismo principio de confidencialidad debería aplicarse a los resultados del proceso de ADR.
Secondly, it results from the above that the existence of such a clause could merely lead to the referral to the courts being declared inadmissible as long as the actual implementation of the ADR procedure has not gone ahead.
En segundo lugar se infiere que la existencia de dicha cláusula podría solamente dar lugar a aceptar la no admisibilidad del recurso al juez mientras no haya tenido lugar la aplicación material del proceso de ADR.
the types of disputes covered by the ADR procedure
los tipos de litigios cubiertos por el procedimiento de resolución alternativa
They should have the possibility to provide, inter alia, that limitation or prescription periods do not expire during an ADR procedure.
Deben contar con la posibilidad de establecer, entre otras disposiciones, que los plazos de caducidad o prescripción no venzan durante un procedimiento de resolución alternativa.
The obligation to disclose such circumstances shall be a continuing obligation throughout the ADR procedure.
La obligación de revelar tales circunstancias seguirá existiendo a lo largo de todo el procedimiento de resolución alternativa.
the average length of the ADR procedure
la duración media del procedimiento de resolución alternativa
the date of conclusion of the ADR procedure
la fecha de conclusión del procedimiento de resolución alternativa,
the binding or non-binding nature of the outcome of the ADR procedure
el carácter vinculante o no vinculante del resultado del procedimiento de resolución alternativa
the ADR procedure is free of charge or available at a nominal fee for consumers
que el procedimiento de resolución alternativa sea gratuito o se preste a cambio de un precio simbólico para los consumidores
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