Vertaling van "call scripts" in Spaans
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It is now possible to add notes that incorporate dynamic call scripts.
Talk to anyone with dynamic call scripts.
Agents should use newly gathered customer data to revise and enhance call scripts.
Los agentes deben utilizar los datos de los clientes más recientes para revisar y mejorar los guiones de llamadas.
Roleplay the handling process and revise call scripts as a team
Train and manage your team on call scripts that are proven to generate high close rates.
Entrena y administra a tu equipo en los guiones de llamada que han demostrado generar altas tasas de cierre.
Use call scripts to teach soft skills
Utiliza guiones de llamada para enseñar habilidades sociales
Contact centers may have different call scripts for different situations, but complex cases sometimes demand spontaneity and adaptability.
Los centros de contacto pueden tener diferentes guiones de llamada para diferentes situaciones, pero los casos más complicados a veces necesitan espontaneidad y flexibilidad.
While call scripts can guide agents and help them save time, a conversational approach that includes spontaneous dialogue can set customers at ease and increase the chance of resolving issues quickly.
Aunque los guiones de llamada puedan orientar a los agentes y ayudarles a ahorrar tiempo, un enfoque conversacional con diálogo espontáneo puede tranquilizar al cliente y aumentar las probabilidades de una resolución rápida del problema.
It's also important to solicit employee opinions such as suggestions for better call scripts, customer feedback surveys, and even marketing campaigns on social media.
También es importante pedir la opinión de sus empleados en lo que respecta a los guiones de llamadas, encuestas de retroalimentación para los clientes, e incluso, campañas de marketing en las redes sociales.
With our modern need for quick and efficient customer service, call scripts are essential tools for contact center agents.
Con esta necesidad moderna de una atención al cliente rápida y efectiva, los guiones de llamada son herramientas esenciales para los agentes de los centros de contacto.
They may have suggestions as to how call scripts may be revised, what channels need more attention, or how to better assist frustrated customers.
Pueden tener sugerencias como cómo revisar los guiones de llamada, qué canales necesitan más atención, o cómo asistir mejor a los clientes frustrados.
Noting common responses is ideal for revising telemarketing strategies with peers and supervisors, as call scripts may be revised and individual performance may be improved.
Anotar las respuestas más comunes es ideal para revisar las estrategias de telemarketing con los compañeros y supervisores, ya que se podrían revisar los guiones de llamada y mejorar el rendimiento individual.
Download and customize content including guides, videos, white papers, infographics, call scripts, copy blocks, case studies, and social media posts for use in marketing campaigns.
Descargue y personalice contenido, como guías, vídeos, informes técnicos, infografías, guiones de llamadas, párrafos, casos prácticos y publicaciones de las redes sociales para utilizarlo en sus campañas de marketing.