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Je n'ai pas conservé mon code de secours, où puis-je le trouver ?
I didn't save my recovery code, where can I find it?
2FA: la notification d'utilisation du code de secours de sauvegarde est envoyée aux adresses e-mail internes et externes de l'utilisateur (mot de passe de récupération / notification)
2FA: backup recovery code usage notification are sent to both user's internal & external (password recovery/notification) email addresses.
L'utilisateur dispose de 24h pour utiliser le code de secours, valable une seule fois.
The user has 24h to use this one-time rescue code.
Il doit cliquer sur « Demander un code de secours ». Tous les administrateurs reçoivent un email leur indiquant que l'utilisateur attend le code de secours, qui réside dans l'onglet « Alertes » de la console d'administration de Trustelem.
He has to click on «Request a rescue code». All administrators receive an email alerting that a rescue code is requested by a user. This code is in the «Alerts» tab of the Trustelem admin dashboard.
Vous devez générer un nouveau code de secours pour vous connecter.
You will need to generate a new backup code to log in.
Saisissez le code de secours que vous avez généré afin de vous connecter au site.
Enter the backup code you've generated to log into the site.
Comment utiliser un code de secours pour la validation en deux étapes
How to use a backup code for two-step verification
Par ailleurs, lorsqu'un code de secours a été utilisé pour vous connecter, il devient inactif.
In addition, after you've used a backup code to sign in, it will become inactive.
Lorsque vous constatez qu'une demande de vérification de connexion a été envoyée, cliquez sur le lien pour entrer votre code de secours.
When you see that a login verification request has been sent, click the link to enter your backup code.
Après l'utilisation de votre code de secours, un nouveau code sera généré pour vous.
After you use your backup code, we'll generate a new one for you.
Le code de secours n'est pas le code que vous avez utilisé pour configurer l'authentification à deux facteurs sur votre appareil.
The backup code is a different code from the one you used to set up two-factor authentication on your device.
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