Il donne des renseignements sur les plaintes, dont les dates pertinentes, le nom du conseiller de programmes affecté au dossier et les noms et adresses des fournisseurs de services et des plaignants (à moins que ces derniers ne préfèrent rester anonymes).
It contains complaint information including relevant dates, the name of the assigned program advisor and names and addresses of caregivers and complainants (unless the latter choose to remain anonymous).
En 2012, un conseiller de programmes a lui-même déposé trois plaintes sur des services illégaux de garde d'enfants, puis a enquêté à leur sujet; deux des plaintes étaient justifiées et portaient sur des services illégaux.
In 2012, one program advisor personally filed three complaints about unlicensed child care services and then investigated them; two of the complaints were substantiated as involving illegal operations.
Agée de 31 ans, Karine LEYZIN était conseiller de programmes jeunesse à France 2 en charge de la programmation, des acquisitions et des productions depuis mars 2003.
Karine, who is 31 years old, was youth programme advisor in charge of programming, acquisitions and productions at France 2 from March 2003.
Il dirige la collection Fiction & Cie au Seuil et est conseiller de programmes pour Arte.
He is the director of the Fiction & Cie collection at Seuil and a programme advisor for ARTE.
Dans un cas, concernant une inspection effectuée le 30 mai 2012, un conseiller de programmes avait conclu que le fournisseur de services était en conformité, alors que les dossiers de présence montraient que six enfants généralement gardés par lui étaient absents le jour de la visite.
In one case involving a site inspection on May 30, 2012, a program advisor found that the caregiver was compliant, but the attendance records indicated six children who normally received care were absent on the day of the visit.
222 La réponse était que les renseignements inscrits à propos des enfants qui recevaient des services de garde devaient reposer sur les observations du conseiller de programmes, ainsi que sur l'information communiquée par le fournisseur de services.
222 The answer given was that information recorded about children receiving care is based on the program advisor's observations as well as information provided by the caregiver.
Nous avons examiné le cas d'un conseiller de programmes qui s'était vu refuser l'accès à un domicile, mais qui a inexplicablement conclu que l'exploitant respectait la Loi.
We reviewed one case in which the program advisor was refused access to a home, but still inexplicably managed to conclude that the operator was in compliance with the Act.
Le conseiller de programmes avait fait cette remarque sur le tableau : « Pas de calendrier fixe, selon les besoins, inconnu, à déterminer. »
The program advisor noted on the chart: "No set schedule, as needed, unknown, yet to be determined."
144 Le conseiller de programmes à qui une plainte a été confiée doit mener une enquête dans les cinq jours qui suivent sa réception.
144 The assigned program advisor must conduct an investigation within five days of a complaint being received.
329 Certes, confier les inspections à deux personnes est une excellente pratique, surtout sur le plan de la sécurité, mais nous avons constaté qu'une confusion considérable régnait quant au rôle du second conseiller de programmes.
329 While it is an excellent practice for staff to inspect in pairs, particularly from the perspective of safety, we found there was considerable confusion associated with the role of the second program advisor.
230 Dans un autre cas, datant de 2013, un conseiller de programmes avait coché les noms de 12 enfants sur le tableau.
230 In another case from 2013, a program advisor placed checkmarks beside the names of 12 children on the chart.
152 Si le fournisseur de services est en conformité avec la Loi, le conseiller de programmes lui envoie une lettre pour l'en informer.
152 If a caregiver is in compliance, a program advisor sends him or her a letter of compliance.
140 Ensuite, l'adjoint à la délivrance des permis envoyait le formulaire par courriel à un conseiller de programmes, avec copie au gestionnaire concerné.
140 The licensing assistant would then forward the form by email to a program advisor, copied to the relevant manager.