Évaluer les outils de service à la clientèle actuel, e-services et les applications de médias sociaux.
Evaluate current customer service tools, e-services and social media applications.
Nous vous invitons à profiter des e-services, à nous adresser vos remarques et à la coopération.
We invite you to use e-services, submit remarks and cooperate with us.
En principe, e-services est fait pour le voyageur individuel qui réserve lui-même ses produits.
In principle, e-services have been made for individual travellers who book their products themselves.
un accès plus facile aux e-services pour les utilisateurs handicapés,
Easier access to e-services for users with disabilities
Particularités de l'utilisation du compte de services et d'e-services
Features when using the service account and e-services
Oui, la création d'un compte est obligatoire pour l'achat ou la réservation de produits e-services.
Yes, creation of an account is required for purchasing or booking e-services products.
Il cherche aussi à dynamiser la recherche scientifique et la coopération en fournissant des e-infrastructures et des e-services.
It also works to boost scientific research and cooperation through the provision of e-infrastructures and e-services.
Ouvrir la possibilité d'utiliser les e-services permettrait par exemple d'identifier une personne pour des raisons de sécurité.
To open up the possibility of using e-services would also let a person be identified for security reasons.
Le questionnaire donne le chercheur un aperçu de la valeur dérivée par les entreprises faisant usage de l'e-business et e-services.
The questionnaire gives the researcher insight upon the value derived by firms making use of e-business and e-services.
Avec les e-services, vous avez aussi accès à de nombreuses informations, par exemple les horaires des vols.
With e-services, you also have access to a wide range of information, such as flight times.
Les projets en cours et proposés dans le cadre du programme d'e-services comprennent notamment
Ongoing and proposed projects in the e-services programme include amongst others
Est-ce que je peux réserver des produits e-services si je n'ai pas de carte de crédit?
I book e-services products if I don't have a credit card?
Le risque est là que ces e-services exercent une concurrence sur les services similaires proposés par lesdits acteurs privés ressentis parfois comme plus légitimes par les internautes.
The risk is that these e-services exercise competition on similar services offered by these private actors sometimes felt as more legitimate users.
