Pour obtenir la liste des clients promoteurs, sélectionnez Note NPS supérieure à 8.
For a list of promoters, select NPS rating greater than 8.
Dans le cas de clients "promoteurs", qui vous auraient accordé une note NPS de 9 ou 10, un message marketing pourrait activer leur potentiel d'ambassadeurs.
For your 'promoter' customers who gave you an NPS rating of 9 or 10, you want to use a marketing message that can activate their potential as brand ambassadors.
Vous pouvez consulter la note NPS qu'un utilisateur donné vous a attribuée en contexte, dans sa page de profil.
Viewing NPS responses in user profiles You can view the NPS rating from individual users in context on their profile page.
Nombre de réponses NPS OÙ la note NPS est 7 ou 8.
The number of NPS responses WHERE NPS rating is 7 or 8.
Nombre d'ID de destinataires NPS OÙ la note NPS n'est pas 11.
The count of NPS recipients ID WHERE NPS rating is not 11.
Vous augmenterez considérablement la valeur ajoutée de la note NPS obtenue.
This will greatly increase the added value of the NPS you receive.
Nous affichons ainsi la note NPS comme désirée.
This allows us to display the NPS score as desired.
Si vous choisissez cette option, le client est directement redirigé vers la page du questionnaire lorsqu'il donne sa note NPS.
If you choose this option, the customer is automatically redirected to the survey page after giving their NPS score.
Par exemple, quel est le meilleur moment pour solliciter mes clients sur la note NPS ?
For example: When is the best time to target customers with an NPS survey?
Tout simplement bluffant pour le client. D'après une étude réalisée avec l'un de nos clients, 81% des détracteurs rappelés ont donné une meilleure note NPS lors d'une sollicitation ultérieure.
According to a study conducted with one of our clients, 81% of the detractors who were followed up on ended up giving a higher NPS score in a later survey.
Note en tant qu'attribut pour chaque note NPS (indicateur de fidélité) Attribut
Rating as an attribute for each net promoter score rating Attribute NPS Response ID
SugarCRM a obtenu la meilleure note NPS (Net Promoter Score), devant tous les leaders du marché.
SUCCESSFUL IMPLEMENTATIONS, INCREDIBLE RESULTS SugarCRM holds the highest Net Promoter Score across all major vendors.