Jednak w tej chwili jest on wykorzystywany już coraz rzadziej, ponieważ rozwój technologii pozwolił na stworzenie bardziej zaawansowanego mechanizmu, jakim jest Predictive Dialer.
Nowadays power dialers are in decline, as the technological progress enabled the development of a more advanced mechanism, namely a predictive dialer.
Dzięki wdrożeniu nowego rozwiązania predictive dialer, systemu do automatycznego kolejkowania rozmów oraz innych narzędzi wspierających personel call center, radykalnie obniżył się czas przestojów, podwojeniu uległa liczba rozmów na operatora, a ogólna skuteczność windykacji znacząco wzrosła.
Thanks to the implementation of a new predictive dialer, an automated queuing system and other support tools for call-center staff, employee downtime plummeted, calls per operator doubled and overall collection efficiency increased significantly.
Predictive Dialer - wykorzystuje mechanizmy predykcyjnego wywoływania numerów telefonicznych.
Korzystaj z dowolnego trybu dzwonienia: od ręcznego Plain, poprzez półautomatyczny Progressive i automatyczny Power Dialer, aż po inteligentny Predictive Dialer.
Use different calling modes, depending on your needs: you can choose among manual Plain mode, semi-automatic Progressive mode and Automatic Power Predictive Dialer mode.
Sytel oferuje oprogramowanie contact center, predictive dialer, IVR, nagrywanie rozmów, IP PBX.
Sytel offers contact center software, predictive dialer, IVR, call center agent scripting, call recording, hosted IP PBX.
SIP Early Media różni się od predictive dialer przede wszystkim tym, że nie nawiązuje nadmiarowych połączeń.
SIP Early Media differs from predictive diallers mainly in that it does not make an excessive number of calls.
