Zintegrowali system przetwarzania języka naturalnego z chatbotem, aby ulepszyć jego odpowiedzi.
They integrated a natural language processing application into the chatbot to enhance responses.
Kiedy już mieliśmy rozpocząć prace nad chatbotem, musieliśmy zmienić jego pierwotną koncepcję.
When we were just about to start working on the chatbot, we had to change its original concept.
Wiele osób woli kontakt z chatbotem niż z tradycyjną obsługą klienta.
Many people prefer interacting with a softbot over traditional customer service.
Rozmawiałem z chatbotem, który oferował wsparcie w kwestiach technicznych.
I chatted with a softbot that offered support for technical issues.
Oprócz szalonej liczby wiadomości wymienianych z chatbotem, oczekiwania przerosły także dane dotyczące wiadomości push.
Apart from the crazy number of messages exchanged with the chatbot, the push notification stats also exceeded our expectations.
Użytkownicy inaczej podchodzą do rozmowy z człowiekiem, a inaczej z chatbotem, co niekiedy przejawia się w mniejszej kontroli słownictwa.
Users take different approach while talking to a person and to a chatbot, which sometimes is reflected in less language control.
Jeśli zintegrujemy go dodatkowo z chatbotem, którego ścieżki reakcji będą finalnie konwertować użytkownika do e-sklepu, będziemy realizować już realne cele biznesowe.
If you also integrate it with a chatbot, whose reaction paths will eventually convert the user to the online store, you can start implementing the real business objectives.
W ciągu dwóch godzin, użytkownicy wymienili z chatbotem ponad 100 tysięcy wiadomości.
Just within two hours, users exchanged over 100 thousand messages with the chatbot.
Co więcej, respondenci woleliby rozmawiać z chatbotem niż pracownikiem obsługi klienta, jeśli miałoby to pozwolić im zaoszczędzić czas, przy czym chcieliby jednocześnie mieć możliwość łatwej i szybkiej zmiany bota na człowieka.
What's more, respondents would rather talk to a chatbot than to a customer service representative if it let them save some time. At the same time, they would like to be able to easily and quickly change the bot to a staff member.
W razie potrzeby zintegrowaćemy Twój sklep internetowy lub system zarządzania klientami z utworzonym chatbotem, dzięki czemu będziesz mógł otrzymywać dane o nowych klientach i zamówieniach bezpośrednio do bazy danych.
If necessary, we will integrate your online store or customer management system with the chatbot created so that you will be able receive data on new customers and orders directly into your database.
Ile osób w danym dniu rozmawiało z Twoim chatbotem?
How many people talked to your chatbot that day?
Na koniec warto pokazać jak wygląda rozmowa z chatbotem przeprowadzona od początku do końca: Podsumowanie
Finally, it is worth showing how conversation with chatbot conducted from start to finish looks like: Summary
Z kolei podczas premiery kolekcji City Break Semilaca, użytkowniczki w 4 dni wymieniły z chatbotem pół miliona wiadomości.
During the launching of Semilac's City Break collection, users exchanged half a million messages with the chatbot.
