Co dzieje się z moimi danymi kiedy pojawią się na platformie NICE FLIGHT?
What happens to my personal data once NICE FLIGHT platform receives them?
NICE FLIGHT nie jest firmą odszkodowawczą, dlatego nie pobiera jakichkolwiek prowizji ani podatków.
NICE FLIGHT is not a compensation company and therefore does not charge any commissions nor taxes.
Czy nadal mogę skorzystać z usług NICE FLIGHT?
Can I still use NICE FLIGHT?
Platforma reklamacyjna do polubownego rozwiązywania sporów NICE FLIGHT udostępnia Ci proste, intuicyjne narzędzie do składnia i zarządzania pasażerskimi reklamacjami lotniczymi.
NICE FLIGHT platform for amicable complaints resolution gives you a simple, intuitive tool to manage air passenger claims.
Jeśli uważasz, że naruszono Twoje prawa wynikające z ustawodawstwa regulującego prawa pasażerów lotniczych najpierw musisz skontaktować się z przewoźnikiem np. poprzez platformę NICE FLIGHT a w przypadku problemów dotyczących osób niepełnosprawnych - z lotniskiem.
If you believe your rights have been violated under the laws governing the rights of air passengers you must first contact the carrier, e.g. via NICE FLIGHT platform, and in the case of problems concerning people with disabilities - the airport.
Jeśli już raz osobiście składałeś reklamację do linii lotniczej o odszkodowanie, jednak Twoje roszczenie zostało odrzucone, możesz zgłosić sprawę jeszcze raz na platformie NICE FLIGHT (zaznaczając w formularzu, że jest to kolejne zgłoszenie).
If you already applied for compensation from the airline personally but they rejected your claim, you may still submit a complaint on NICE FLIGHT platform (please click on the form that it is your another application).
Za każdym razem, gdy status Twojej reklamacji ulegnie zmianie, NICE FLIGHT powiadomi Cię o tym.
Each time your complaint changes its status NICE FLIGHT platform will notify you about it by e-mail.
Nie masz pewności jak i gdzie złożyć reklamację lub masz inne zastrzeżenia, co do jakości usługi - wejdź na platformę do polubownego rozwiązywnia sporów NICE FLIGHT i egzekwuj przysługujące Ci prawa.
If you're not sure how and where to file a complaint or you have some more questions to the level of service provided - enter NICE FLIGHT - the platform to amicable dispute resolutions and enforce your rights.
Platforma NICE FLIGHT jest jedynym w skali Polski i Europy internetowym narzędziem do składania reklamacji lotniczych i rozwiązywania sporów u tak szerokiego grona przewoźników według zróżnicowanych procedur.
NICE FLIGHT platform is the only such online tool in Poland and Europe for filing air travel complaints and resolving disputes between passengers and very wide range of carriers with each carrier requesting a different procedure.
Pomysł na stworzenie platformy reklamacyjnej NICE FLIGHT umożliwiającej internetowe rozwiązywanie sporów narodził się w Polsce w 2013 roku, a jego inicjatorami jest zespół ludzi zawodowo związanych z rynkiem lotniczym, prawem i marketingiem.
The idea to create NICE FLIGHT platform for handling passengers claims enabling online dispute resolution was born in Poland in 2013. It was initialised by a group of airline industry, law and marketing professionals.
Tworząc platformę reklamacyjną NICE FLIGHT myśleliśmy o prostym i intuicyjnym narzędziu zapewniającym Ci
While creating NICE FLIGHT Complaint Platform we were having in mind a simple and intuitive tool enabling you to
NICE FLIGHT nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające ze sporządzenia Formularza Reklamacyjnego w sposób niezgodny ze stanem faktycznym, w szczególności jeśli Klient podał informacje nieodpowiadające rzeczywistości.
NICE FLIGHT shall not be responsible for the effects resulting from completing of the Complaint Form in a way that interferes with the actual state; in particular if the Client has given false information, not corresponding with the actual state.
Klient korzystający z kodu rabatowego na usługi Platformy NICE FLIGHT otrzymanego od Partnera, wyraża jednocześnie zgodę na udostępnienie swoich danych osobowych Partnerowi, od którego otrzymał ten kod rabatowy.
The Client benefiting from the discount code for services of the NICE FLIGHT Platform, received from the Partner, agrees at the same time to disclose his personal data to the Partner, he has received the discount code from.
