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Customer Comms
Customer Comms permite a las empresas de servicios financieros el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes a través del desarrollo de estrategias rentables de comunicación digital.
Customer Comms enables financial services companies to strengthen the relationships with their customers through the development of profitable digital communication strategies.
Customer Comms ayuda a las empresas a situar al cliente en el centro del proceso de comunicación.
Comms Customer helps companies to put the customer at the center of the communication process.
En Customer Comms ofrecemos un servicio de consultoría tecnológica orientado a ayudar a las empresas a realizar la transformación digital en las comunicaciones con sus clientes.
At Customer Comms we offer a technology consultancy service designed to help companies drive digital transformation in customer communications.
Customer Comms ofrece gran variedad de soluciones para la comunicación con el cliente a lo largo de todo su ciclo de vida optimizando el uso de canales alternativos y analizando en profundidad su comportamiento para elevar el grado de satisfacción.
Customer Comms offers a variety of solutions for customer communication throughout the entire life cycle, optimizing the use of alternative channels and performing in-depth analysis on customer behavior to raise their satisfaction level.
Customer Comms aporta soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de comunicación individualizada multicanal transaccional y de marketing de cada compañía, optimizando los procesos mediante la integración de canales on y off para cualquier punto de contacto y soporte ayudando con ello a las empresas en su transformación Leer más
Customer Comms provides technological solutions adapted to the individualized multi-channel transactional and marketing communication needs of each company, optimizing processes by integrating on and off channels for any point of contact or support, thereby helping companies in their digital transformation.
Certificaciones En Customer Comms entendemos que el desarrollo de nuestra actividad aconseja la adopción de procedimientos operativos y de gestión, que garanticen la calidad de nuestros productos y servicios de acuerdo a normas internacionales, permitiendo con ello satisfacer las exigencias de nuestro cliente en cada mercado.
Certifications At Customer Comms, we understand that the development of our activity calls for the adoption of operational and management procedures that guarantee the quality of our products and services according to international standards, thereby enabling us to meet the demands of our customers in every market.
Para dar respuesta a esta necesidad de inmediatez en las comunicaciones, Customer Comms crea Communicalia, plataforma para el diseño, la generación y la distribución de comunicaciones online y offline que permite conocer la reacción del socio por cada canal en tiempo real.
To meet this need for immediacy in communications, Comms Customer has created Communicalia, a platform for the design, creation and distribution of online and offline communications, allowing the supporter's reaction to be known for each channel in real-time.
Con la solución Data Quality de Customer Comms, se mejoran y completan los datos, tanto desde el origen, aplicando reglas de calidad en su captación, como en los procesos masivos posteriores de normalización y enriquecimiento para optimizar su análisis.
Customer Comms' proprietary Data Quality Solution both improves and completes data, starting from its point of origin, applying quality rules for more complete data gathering, and in the later massive normalization and enriching processes to guarantee an optimal data handling and analysis.
Customer Comms ofrece la plataforma Communicalia para las comunicaciones multicanal online y offline que permiten mejorar la experiencia del cliente con su empresa de servicios ayudándole a
Customer Comms offers the Communicalia platform for online and offline multi-channel communications, improving the customer experience with your services company by helping to
Customer Comms te ayuda a cumplir con la normativa en tiempo récord y máxima validez legal con su solución MailConsent.
CustomerComms will help you fulfill this new regulation in record time and guarantee the maximum legal validity by using our proprietary MailConsent solution.
La plataforma de comunicación multicanal Communicalia de Customer Comms, ayuda a las empresas de seguros a
Customer Comms' multi-channel communication platform, Communicalia, help insurance companies to
Customer Comms acompaña a las empresas de Retail en el proceso paulatino de transformación de las comunicaciones offline a canales online, por medio de programas tales como "Go Less Printing" que consigue reducir el consumo de papel impreso y los costes asociados.
Customer Comms accompanies retail companies in the gradual transformation of offline communications to online channels, through the "Go Less Printing" program which can reduce the consumption of printed paper and its associated costs. Clients
SOLUCIONES Soluciones Customer Comms aporta soluciones tecnológicas, adaptadas a las necesidades de cada empresa, para la optimización de sus acciones de comunicación omnicanal con clientes tanto de marketing como transaccional integrando los canales físicos y Comunicación Transaccional
SOLUTIONS Solutions Customer Comms provides technological solutions adapted to the needs of each company in order to optimize their omni-channel actions with customers in both marketing and transactional communication by integrating physical and electronic channels.
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