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Más específicamente, el servicio de ayuda ProTech incluye asistencia en las siguientes categorías
More specifically, ProTech support includes assistance in the following categories
Ayuda para configurar tu equipo, transferir contenido y usar aplicaciones con ayuda ProTech
Help setting up your device, transferring content, and using apps with ProTech support
Para obtener información sobre cómo se proporciona la ayuda ProTech para MDPP, las herramientas disponibles, horario de atención y otra información, el cliente puede ingresar/mdpp.
For details on how ProTech support for MDPP is provided, available tools, hours of operation and other information, go/mdpp.
Se puede consultar al cliente si desea usar una herramienta de acceso remoto para la prestación de la ayuda ProTech para MDPP.
You may be asked if you desire to use a remote access tool for the provision of ProTech support for MDPP.
El Servicio de ayuda ProTech puede ser suministrado por medios determinados por AT&T a su entera discreción y puede incluir llamadas, haz clic para llamar, haz clic para chatear y chat en línea.
ProTech support may be provided by means determined by AT&T at its sole discretion and could include call, click-to-call, click-to-chat or online chat.
¿Qué es la ayuda ProTech?
What is ProTech support?
Si modificamos los cargos del MDPP o establecemos nuevas tarifas o cargos, o modificamos materialmente el alcance de la ayuda ProTech para MDPP, notificaremos al cliente de dichos cambios por anticipado.
If we change the MDPP Fees, or institute new fees or charges, or materially change the scope of ProTech support for MDPP, we will notify you of such changes in advance.
El cliente debe proporcionar el número móvil asociado con su dispositivo principal, incluido el código de área, cuando busque asistencia en relación con el suministro del servicio de ayuda ProTech para MDPP (según se define a continuación).
You must provide the wireless number associated with your Anchor Device, including area code, when seeking assistance in connection with the provision of ProTech support for MDPP Service (as defined below).
También podemos recomendar un cierto curso de acciones que se deben seguir y que son necesarias para recibir el Servicio de ayuda ProTech para MDPP.
We may also recommend a certain course of actions for you to follow that is necessary to receive the ProTech support for MDPP Service.
Para obtener más información sobre los tipos de ayuda ProTech para MDPP y los tipos de dispositivos calificados en los que están disponibles, el cliente puede/mdpp.
For more information on types of ProTech support for MDPP and types of Eligible Devices they are available on, go/mdpp.
AT&T hará esfuerzos comercialmente razonables para proveer la ayuda ProTech para MDPP.
AT&T will use commercially reasonable efforts to provide ProTech support for MDPP.
Este Acuerdo y cualquier otra política o pauta a las que se haga referencia aquí, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y AT&T en relación con el Servicio de ayuda ProTech.
This Agreement, and any other policies or guidelines referenced herein, constitute the entire agreement between AT&T and you in connection with the ProTech support.
"El cliente" o "su" se refiere a la persona o entidad que es el cliente en registro para el servicio móvil de AT&T, y compra o usa el Servicio de ayuda ProTech de AT&T (como se define a continuación).
"You" or "your" refers to the person or entity that is the customer of record for AT&T wireless service, and purchases or uses the AT&T ProTech support Service (as defined below).
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