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first level support
first-level support
Die logistics mall stellt ein zentrales Ticketing System für Anwender bereit und übernimmt den First Level Support.
The logistics mall provides a central ticketing system for users and providing the first level support.
Das entlastet den First Level Support und schafft Kapazitäten für individuelle Problemlösung bei komplexeren Anliegen.
This relieves the first level support team and opens up capacities for individual problem solving for more complex issues.
Typische Supportfälle werden zusammen angeschaut, damit der Partner nach diesem Kurs seinen Kunden den First Level Support anbieten kann.
Typical support cases will be looked into so that the partner can offer to his customers the first level support after this course.
Das Team möchte den First Level Support für die Maschinenindustrie vor allem für kleinere und mittlere Unternehmen revolutionieren.
What this team wants is not less than to revolutionize the First Level Support for the machine industry, especially for small and medium-sized companies.
Ziel hierbei ist es, die Service-Qualität und -Effizienz zu erhöhen und somit die Kosten für den First Level Support zu reduzieren.
The objective is to raise the quality and efficiency of the service and therefore to reduce the cost for the First Level Support.
Zur Einführung eines neuen Produktes, das etwas störanfällig war, wollten wir begleitend über unsere Social Media Kanäle den First Level Support möglichst sanft begleiten.
The answer might be: To introduce a new product that was somewhat troublesome, we wanted to support our First Level Support Team via our social media channels.
Er ist unter anderem der interne Ansprechpartner für das User Management und den First Level Support.
Though he is the internal contact for the basic user management and first level support.
Das IXOLIT Support Team steht zusätzlich sieben Tage die Woche für den First Level Support zur Verfügung und bearbeitet alle Kundenanfragen, die im Zuge der Retail Projekte anfallen, schnell und sorgfältig.
The IXOLIT support team team is available seven days a week for first-level support and quickly and carefully processes all customer inquiries related to retail projects.
Wir bieten Ihnen eine ganzheitliche Dienstleistung, von der Beratung über die Beschaffung bis zum Betrieb, und übernehmen den First Level Support.
We offer a comprehensive service, from consulting and procurement through to implementation, and also provide complete Level 1 support.
Während sich die Kooperationspartner AVL und RCPE für die Entwicklung und Kopplung der beiden Berechnungswerkzeuge verantwortlich zeichnen, übernimmt das Unternehmen CATRA den weltweiten Vertrieb und den First Level Support der Softwarelösung.
While the co-operation partners AVL and RCPE are responsible for the development and coupling of the two calculation tools, the company CATRA handles the software solutions' worldwide distribution and first level support.
JSD wird sowohl den Vertrieb als auch den First Level Support der Viscom Produkte übernehmen. Zusätzlich wird JSD bald in der Lage sein, eigene Produkt- und Techniktrainings anzubieten.
JSD will take over both sales and first level support of the Viscom products and will also be in the position to offer its own products and technical training.
Qvest Media wird für die Cloud-Lösungen von Avid außerdem den First Level Support bereitstellen und damit Anwendern bei technischen Fragen zur Seite stehen.
Qvest Media will also provide first-level support for Avid solutions and assist users with any technical questions.
EPI-USE wird die Implementierungsprojekte durchführen und den First Level Support in diesen Märkten übernehmen.
EPI-USE will provide implementation projects and first level support for these markets.
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