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via remote support
Im Fall von unüblicher Software installieren wir sie per Remote Support oder kommen vorbei.
In the case of unsualy software we will install it via remote support or come to your desktop.
Dadurch können auch mobile Mitarbeiter per Remote Support unterstützt werden und mittels Desktop Sharing online zusammenarbeiten.
This ensures even mobile staff can be supported via remote support and collaborate online via desktop sharing.
Häufig ist ein Vor-Ort-Einsatz unserer Support-Ingenieure gar nicht nötig, denn bei den meisten Messinstrumenten können wir Ihnen online per Remote Support weiterhelfen.
It is often unnecessary for our support engineers to visit site, as we can help you with most measuring instruments online using Remote support.
Die Dauer eines Produktionsausfalls kann zudem durch das schnelle Eingreifen per Remote Support verringert werden - ohne Vorlauf und Anfahrt des Technikers.
Production downtime can be reduced thanks to quick assistance provided by our remote support service - without technician lead time and travel time.
Um eine möglichst störungsfreie Produktion zu gewährleisten, werden alle installierten CML-Systeme per Remote Support überwacht.
All CML installations are monitored via a remote support service to ensure maximum production continuity.
In einer Vielzahl von Fällen können sich TRUMPF Serviceexperten per Remote Support direkt zuschalten. Falls nötig, können Sie aktiv eingreifen um beispielsweise die Funktionsfähigkeit Ihres Lasers wieder herzustellen.
In many cases, TRUMPF service experts can connect to you directly by remote access via the secure Teleservice portal and take action if necessary, for example to restore the proper function of your laser.
Auf Wunsch erhalten Sie Unterstützung bei der Codierung vom Fahrzeug per remote support
Upon request, we will give you remote support for encoding the vehicle
Aber natürlich gibt es Grenzen für das, was per REMOTE SUPPORT vernünftig gehandhabt werden kann.
But off course there are limitations to what can be reasonably handled in a remote support session.
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