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Help-Center-Inhalte
Help-Center-Inhalten
Help Center-Inhalte
A user segment is a collection of end-users and/or agents, defined by a specific set of attributes, used to determine access to Help Center content.
Ein Benutzersegment besteht aus Endbenutzern und/oder Agenten mit genau definierten Attributen. Anhand von Benutzersegmenten kann der Zugriff auf Help-Center-Inhalte gesteuert werden.
Help Center content shows your top articles or posts according to the number of views, votes, or comments during the reporting period.
Help-Center-Inhalte: Hier erscheinen die Top-Beiträge, die während des Berichtzeitraums die meisten Aufrufe, Stimmen oder Kommentare hatten.
You can change the brand to search Help Center content for another brand.
Sie können zu einer anderen Marke wechseln, um nach Help-Center-Inhalten für eine andere Marke zu suchen.
Contextual help A Web Widget feature that uses the web page your visitor is currently on, along with your Help Center content, to suggest Help Center articles that may relevant to their questions.
Kontexthilfe Ein Web-Widget-Feature, das ausgehend von der Webseite, auf der sich der Besucher gegenwärtig befindet, und Ihren Help-Center-Inhalten Beiträge aus dem Help Center vorschlägt, die für die jeweilige Frage relevant sind.
If you want to include restricted Help Center content in your Web Widget results, you need to configure some other settings as well.
Wenn die Suchergebnisse im Web Widget auch beschränkte Help-Center-Inhalte enthalten sollen, müssen Sie noch andere Einstellungen konfigurieren.
Should end-users have access to Help Center content for both teams (for example, both HR and Support use one instance?
Sollen Endbenutzer Zugriff auf die Help-Center-Inhalte beider Teams haben (wenn z. B. HR und Support die gleiche Instanz verwenden)?
The Web Widget displays Help Center content that the user is allowed to see.
Im Web Widget werden Help-Center-Inhalte angezeigt, die der Benutzer sehen darf.
Tags can also be used to restrict access to Help Center content (see Restricting access to knowledge base content and Restricting access to community content).
Stichworte können auch zum Beschränken des Zugriffs auf Help-Center-Inhalte verwendet werden (siehe Beschränken des Zugriffs auf Wissensdatenbank-Inhalte und Beschränken des Zugriffs auf Community-Inhalte).
For more information about using Help Center search with the Web Widget, see Using restricted Help Center content with the Web Widget.
Weitere Informationen zur Help-Center-Suche im Web Widget finden Sie unter Verwenden beschränkter Help-Center-Inhalte mit dem Web Widget.
See Single sign-on options in Zendesk and Using restricted Help Center content with the Web Widget.
Weitere Informationen finden Sie unter Optionen zum Single-Sign-On (SSO) in Zendesk Support und Verwenden beschränkter Help-Center-Inhalte mit dem Web Widget.
Using restricted Help Center content with the Web Widget - Zendesk help Community
Verwenden beschränkter Help-Center-Inhalte mit dem Web Widget - Zendesk-Hilfe Community
The FINALCAD app is available in 30 languages and the company offers help center content in 10 of those languages.
Die FINALCAD-App steht in 30 Sprachen zur Verfügung, und das Unternehmen bietet Help-Center-Inhalte in 10 dieser Sprachen.
Empower customers to discover help center content on your website, on your mobile app, or on a standalone device with Zendesk Embeddables.
Mit Zendesk Embeddables können Sie Help-Center-Inhalte auf Ihrer Website, in Ihrer mobilen App oder auf einem Standalone-Gerät bereitstellen.
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