A gatekeeper and an IVR system are already integrated.
Ein Gatekeeper sowie ein IVR-System sind bereits integriert.
Integrate your IVR system with internal applications to improve your call center operations.
Integrieren Sie Ihr IVR-System in interne Anwendungen, um den Betrieb Ihres Callcenters zu verbessern.
Answering service: a basic phone service, it is usually implemented with simpler and cheaper systems than IVR ones, nevertheless using an IVR system a lot of possibilities and customizations become available
Antwortdienst: ein einfacher Telefondienst, der normalerweise mit einfacheren und billigeren Systemen als IVR-Systemen implementiert wird; durch die Benutzung eines IVR-Systems wird jedoch eine Menge an Möglichkeiten und Anpassungen möglich
Another possible use of our IVR system is identification of the caller based on PIN or the phone number, allowing you to assign various product and service groups to selected groups of customers.
Eine weitere Möglichkeit unseres IVR-Systems ist die Identifizierung des Anrufendens aufgrund der PIN oder Telefonnummer, wodurch Sie den ausgewählten Kundengruppen unterschiedliche Produkten- und Dienstgruppen zuordnen können.
The IVR system supplies a pool of resources to several switching systems.
Von dem IVR-System wird ein Ressourcenpool für mehrere Vermittlungssysteme bereitgestellt.
Using a voice recognition IVR system, the customer is transferred directly to the relevant department.
Mit einem dialogorientierten IVR-System wird der Kunde direkt zur entsprechenden Abteilung durchgeschaltet.
The extension can also be configured as a department extension and linked in the IVR system i.e.
Die Nebenstelle kann auch als Abteilungsnebenstelle konfiguriert und im IVR-System verknüpft werden, d.h.
As a result, almost anyone can construct a unique IVR system for a call centre phone system.
Infolgedessen kann fast jeder ein einzigartiges IVR-System für ein Anruf-Zentrum-Telefonsystem erstellen.
The invention has the advantage of efficiently utilizing the resources supplied by the IVR system.
Die Erfindung hat den Vorteil einer effizienten Ausnutzung der durch das IVR-System bereitgestellten Ressourcen.
Advanced call routing allows your team to be accessible via cell, land line, or even another IVR system.
Dank der erweiterten Anrufweiterleitung kann Ihr Team über eine Zelle, eine Festnetzleitung oder sogar ein anderes IVR-System erreichbar sein.
Your IVR system should not only work with you, but also work for you.
Ihr IVR-System sollte nicht nur mit mit Ihnen, sondern auch for Sie arbeiten.
Alternatively, the customer can be requested to enter his customer, invoice or credit card number for pre-qualification into the IVR system.
Alternativ kann der Kunde aufgefordert werden, seine Kunden-, Rechnungs- oder auch Kreditkartennummer zur Vorqualifizierung in das IVR-System einzugeben.
Generally speaking, an IVR system can offer on phone network every service and every piece of information offered by a web server on a usual web site.
Allgemein gesprochen, kann ein IVR-System in einem Telefonnetzwerk jeden Dienst und jedes Stück Information anbieten, die von einem Webserver auf einer üblichen Webseite angeboten werden.