Voice self-services are also a proven tool for "low-value" services.
Voice Self Services sind auch ein bewährtes Werkzeug für "Low-Value"-Dienste.
Organizations are increasingly empowering and encouraging their customers to transact using digital self-services across multiple channels.
Unternehmen geben ihren Kunden zunehmend die Möglichkeit, ihre Transaktionen mithilfe digitaler Self Services über mehrere Kanäle auszuführen.
Basically, in our industry designing self-services is a tightrope walk.
Grundsätzlich ist die Gestaltung von Selfservices in unserer Branche eine Gratwanderung.
What are the key challenges when it comes to designing smart self-services?
Welches sind die zentralen Herausforderungen bei der Gestaltung von smarten Selfservices?
Smartly and fully automatically solve routine tasks via personalised self-services with the use of voice biometrics
Intelligente und vollautomatische Lösung von Routineaufgaben durch personalisierte Selbstbedienung mit Hilfe der Stimmbiometrie
The internet allows consumers to interact with companies, and they use digital self-services, give each other advice and become freelancer service providers to businesses.
Dank des Internets sind die Konsumenten in der Lage, einen Dialog mit den Unternehmen zu führen. Sie nutzen die digitale Selbstbedienung, beraten sich untereinander und werden zu freien Mitarbeitern der Betriebe.
Thanks to self-services, you give employees a good deal of freedom, self-determination and flexibility.
Dank Self Services geben Sie den Mitarbeitern ein gutes Stück Freiheit, Selbstbestimmung und Flexibilität an die Hand.
Cost centre managers can use the following self-services for their cost centres
Kostenstellenverantwortliche können für die eigenen Kostenstellen folgende Self Services nutzen
In such cases, important innovations, as for instance the introduction of self-services and implementation of service catalogues are not performed or are executed with disproportionate efforts.
In solchen Fällen könnten wichtige Innovationen, wie beispielsweise die Einführung von Selfservices und Implementierung von Servicekatalogen, nicht oder nur mit überproportionalem Aufwand durchgeführt werden.
We arrange all our self-services in the form of a customer journey, from information and evaluation, through filing of applications and lending, to loan increases or redemptions.
Wir ordnen alle unsere Selfservices in die Customer Journey von Information und Evaluation über Antragsstellung und Kreditvergabe bis hin zu Krediterhöhung respektive -tilgung ein.
She outlined the areas of tension between the added value from the customer's point of view, the regulatory framework and organisational structures that cashgate encounters when implementing smart self-services.
Sie skizzierte die Spannungsfelder zwischen Mehrwert für den Kunden, regulatorischen Rahmenbedingungen und organisatorischen Strukturen, die cashgate bei der Umsetzung von smarten Selfservices erlebt.
This easy-to-use app brings duty plans, real time data, key figures, scheduling functions and self-services to smartphones, tablets, etc., making businesses fit for the working world of tomorrow.
Die leicht bedienbare App bringt Dienstpläne, Echtzeitdaten, Kennzahlen, Planungsfunktionen und Self Services auf Smartphone, Tablet&Co. und macht Unternehmen fit für die Arbeitswelt von morgen.
Personalized assistance promotes a greater acceptance of self-services and reduces the more cost-intensive 1:1 contact dialog
Personalisierte Hilfestellungen forcieren eine größere Akzeptanz von Self Services und reduzieren den kostenintensiveren Dialog im 1:1 Kontakt
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