A single support call, hardware and software as well as advice and integration
Ein einziger Support-Anruf, Hardware und Software sowie Rat und Integration
Ensure your data is backed-up prior to any support call or on-site visit
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Daten vor einem Support-Anruf oder einem Vor-Ort-Besuch gesichert wurden.
After a remote support call, a service report that includes all information required will be generated automatically.
Nach einem Remote Support Call wird automatisch ein Servicebericht mit allen notwendigen Informationen generiert.
Each call or e-mail of an authorized employee of the customer will be counted as one support call.
Jeder Anruf bzw. jede E-Mail eines berechtigten Kunden-Mitarbeiters, stellt einen Support Call dar.
Keep a copy of this listing for an eventual support call.
Behalten Sie eine Kopie dieser Liste für eine allfällige Supportanfrage.
Before sending a support call, please read the hints in our support-area of our homepage carefully.
Vor dem Absenden einer Supportanfrage sind die Hilfestellungen in unserem Supportbereich zu beachten.
Our customers rely on us because we continuously demonstrate integrity with every product, support call, sale and consultation.
Unsere Kunden vertrauen uns, weil wir mit jedem Produkt, jedem Support-Anruf, jedem Verkauf und jeder Beratung unsere Integrität unter Beweis stellen.
Candidates should be able to translate a support call, resolve the issue and produce a knowledge-base article for future support references.
Prüfungskandidaten sollten in der Lage sein, einen Support-Anruf zu übersetzen, das Problem zu lösen und einen Artikel in der Knowledge Base für zukünftige Support-Referenzen zu erstellen.
A single point of contact for every technical support call - the engineer answering your call will be the engineer who resolves the issue
Eine einzige Anlaufstelle für jeden technischen Support-Anruf: Der Techniker, der Ihren Anruf annimmt, löst auch Ihr technisches Problem.
If the call is from a call centre the system decides whether it is a legitimate call from a research institute conducting a survey, a support call or an unwanted cold call.
Kommt ein Anruf aus einem Call Center, entscheidet das System, ob es sich um einen legitimen Anruf wie beispielsweise die Befragung eines Forschungsinstituts oder um einen Support-Anruf handelt, oder aber um einen unerwünschten Telemarketing-Anruf.
Helpdesk operators can troubleshoot print related errors from the VPSX console without escalating to level-2 support, often with the issue being resolved in a single support call.
Helpdesk Mitarbeiter können druckbezogene Fehler aus der VPSX-Konsole heraus beheben, ohne auf Level-2-Support zu eskalieren, wobei das Problem oft in einem einzigen Support-Anruf gelöst werden kann.
Our reseller placed us in contact with SecurEnvoy, we downloaded an evaluation copy, easily installed the product without any prior training and quickly resolved our integration issues with one support call to SecurEnvoy.
Unser Reseller stellte den Kontakt zu SecurEnvoy her. Wir luden eine Evaluierungsversion herunter, konnten das Produkt ohne vorherige Einweisung mühelos installieren und einige Probleme bei der Integration durch einen einzigen Support-Anruf bei SecurEnvoy schnell lösen.
Greenlight GreenLight relieves you by identifying issues in the IT environment before the first support call arrives.
Greenlight GreenLight entlastet Sie indem Probleme in der IT-Umgebung identifiziert werden noch bevor der erste Support-Anruf eingeht.