These processes are based on the similar concepts as found in ITIL.
Ces processus se basent sur des concepts similaires à ceux proposés par ITIL.
The ITIL certification is also a way to strive for excellence.
La certification ITIL est aussi un moyen de tendre vers l'excellence.
These can be used one their own or as a complement to ITIL.
Ils peuvent être utilisés seuls ou en complément de l'ITIL.
ITIL often goes hand in hand with extensive process documentation.
ITIL va souvent de pair avec une abondante documentation sur les processus.
ITIL is now an industry of organizations, consulting services and publications.
ITIL est maintenant une industrie des organisations, consulting services et publications.
We also provide a wide range of ITIL training courses.
Nous proposons également une large gamme de formations ITIL.
The key to good ITIL training is not...
La clef à la bonne formation d'ITIL n'est pas...
Existing ITIL qualification holders wishing to update their knowledge.
Titulaires d'une certification ITIL souhaitant mettre à jour leurs connaissances.
ITIL processes and tools deployed across the organization.
Des processus ITIL déployés au niveau de l'organisation et des outils.
In this context, we follow the principles of the ITIL.
Dans ce cadre, nous nous basons sur les principes de l'ITIL.
Les statuts ITIL defines the status lifecycle of a ticket.
ITIL définit le cycle de vie des statuts d'un ticket.
ITIL and other rules set narrow limits.
ITIL ou autres règles fixent d'étroites limites.
ITIL is an example of best practice.
L'ITIL est un exemple de meilleure pratique.