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mode progressif
Compensate for limited agent availability with progressive dialing.
Compensez la disponibilité restreinte de vos agents au moyen du mode progressif.
The evolution from progressive dialing to predictive dialing: the system automatically sends calls towards the group of agents, eliminating voice mail as it only recognizes human voices.
Le passage du mode progressif au mode prédictif : le système envoie automatiquement une quantité d'appels sur l'ensemble des téléconseillers, en éliminant les messageries vocales car il ne reconnaît que les voix humaines.
The evolution from predictive dialing to progressive dialing: from now on, the agent doesn't need to dial the number himself, it is the phone dialing it automatically.
Le passage du mode prédictif dialing au mode progressif : désormais, le téléconseiller n'a plus besoin de composer lui-même le numéro, nous sommes passés à un mode où c'est le téléphone qui le compose automatiquement.
Progressive dialing automates the time-consuming process of dialing numbers and waiting for an answer.
La composition progressive automatise le processus de composition des numéros et d'attente de réponse qui prend du temps.
The preview time can be configured to suit your business to allow your team more preparation time before a call and choice between dialing home, work or mobile phone numbers. Progressive dialing
Le temps de révision peut être configuré en fonction de votre entreprise pour fournir à votre équipe le temps de préparation nécessaire avant de passer un appel et choisir entre composer le numéro de téléphone du domicile, de travail ou du portable.
progressive dialing device and progressive dialing method
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