iCase data regarding hours spent on files should also be interpreted with caution.
Les données iCase sur les heures consacrées aux dossiers doivent être interprétées avec prudence.
The use of iCase data to understand demand for legal services is also affected by the lack of a consistent approach in opening advisory files.
L'utilisation des données iCase pour comprendre la demande de services juridiques subit aussi les effets de l'absence d'une approche uniforme d'ouverture de dossiers de consultation.
According to iCase data, the number of files actively managed by the PLS decreased by approximately 5% between 2007-08 and 2011-12 from 2,774 to 2,646 files (see Figure 2).
Selon les données iCase, le nombre de dossiers activement gérés par le SDP a diminué d'environ 5 % entre 2007-2008 et 2011-2012, étant passé de 2774 à 2646 (voir figure 2).
In addition to documents, the evaluation involved the review of iCase data from fiscal years 2007-08 to 2011-12. iCase is the Department's integrated case management, timekeeping and billing, document management, and reporting system.
En plus des documents, l'évaluation comportait un examen des données iCase pour les exercices 2007-2008 à 2011-2012. iCase est le système de gestion intégrée des dossiers, de comptabilisation du temps et de facturation, de gestion de documents et de production de rapport du Ministère.
The CRPI representative indicated that they receive monthly error reports (iCase data rejected by the IFMS) from SPPMD but they do not have access to error reports generated by IFMS.
De même, le représentant de l'APRC a indiqué que lui et ses collègues reçoivent des rapports d'erreurs mensuels (données iCase rejetées par le SIFM) de la DPSGR, mais qu'ils n'ont pas accès aux rapports d'erreurs générés par le SIFM.
In addition to the detailed file review, an analysis of national iCase data was also conducted and the following exceptions were observed
En plus de l'examen détaillé des dossiers, une analyse des données d'iCase à l'échelle nationale a également été effectuée.
Analysis of iCase data and file review identified opportunities to improve the management of files in accordance with the six guiding principles.
L'analyse des données d'iCase et l'examen des dossiers ont identifié des possibilités d'amélioration de la gestion des dossiers, conformément aux six principes directeurs.
Interviews indicated that there are processes in place to support these principles, however file review and analysis of iCase data revealed that they are not fully implemented at this time.
Les entrevues ont permis de constater que des processus sont en place pour soutenir ces principes; toutefois, l'examen des dossiers ainsi que l'analyse des données dans iCase ont révélé qu'ils ne sont pas encore complètement mis en œuvre.
iCase data entries matched the hard-copy file information regarding key dates and court appearances for 95% of cases; and
Les données entrées dans iCase correspondaient à l'information sur support papier quant aux dates clés et aux comparutions en cour dans 95 % des dossiers
Interviews revealed that there are processes to support the six principles; however, a review and an analysis of iCase data showed that they have not been completely implemented. File compliance
Les entrevues ont révélé qu'il y a des processus à l'appui des six principes; toutefois, l'examen des dossiers et l'analyse des données d'iCase ont révélé qu'ils ne sont pas encore complètement mis en œuvre.
The Department continues to work on this, but is not yet at a point where iCase data can be relied upon for legal risk and complexity for advisory files.
Le Ministère est toujours à l'œuvre, mais nous ne sommes pas encore au point où les données iCase peuvent être jugées fiables pour l'évaluation du risque juridique et de la complexité dans les dossiers de consultation.
64 Despite those inherent problems, Ms. Betts stated that in the year or two preceding the reconciliation exercise, iCase data had become more reliable because internal controls had been improved.
64 Malgré ces problèmes intrinsèques, Mme Betts a déclaré que pendant l'année ou les deux ans avant l'exercice de rapprochement, les données d'iCase étaient devenues plus fiables en raison de l'amélioration des contrôles internes.
She stated that initially, iCase data was the primary file searched to identify leave, and PeopleSoft was the secondary file.
Elle a déclaré qu'à l'origine, les données d'iCase constituaient le principal dossier examiné pour déterminer le congé et que PeopleSoft constituait le dossier secondaire.