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de una devolución de llamada
the cost of services includes the payment of a callback to the patient
FCR (First-Call Resolution): Percentage of incoming calls that can be resolved without the use of a callback or without having the caller call back the helpdesk to finish resolving the case.
FCR (primera llamada): Porcentaje de llamadas entrantes que se pueden resolver sin el uso de una devolución de llamada o sin tener la persona que llama devolver la llamada al servicio de asistencia al finalizar la resolución del caso.
Rather than placing them on hold, give them the option of a callback.
For example, they might be stored in a structure or in the workspace of a callback function.
Por ejemplo, podrían estar almacenadas en una estructura o en el espacio de trabajo de una función de devolución de llamada.
It enables specification of a callback function using the parameter callback with the name of the function.
Permite especificar una función de devolución con el parámetro callback con el nombre de la función.
Use of a callback is recommended to expert users only because the callback has to cover all cases otherwise handled by the plugin.
Solamente se recomienda el uso de una llamada de retorno para usuarios expertos, ya que ésta ha de cubrir todos los casos que de otro modo manejaría el complemento.
The problem is that exec(), in order to work non-blocking, makes use of a callback function.
El problema es que exec(), para poder trabajar de manera no-bloqueante, hace uso de una función de callback.
In addition, dropped calls occur less frequently when such a system is in place, and customers may be given the option of a callback when their wait time is very long.
Además, se minimizan las llamadas perdidas con más frecuencia cuando dicho sistema está implementado, y los clientes pueden tener la opción de devolución de llamada cuando su tiempo de espera es muy largo.
Prioritized callbacks further save customers time and drive agent efficiency by eliminating hold times and giving the customers the option of a callback when their position arrives at the front of a queue.
Priorizar la devolución de llamadas ahorra tiempo a los clientes, e impulsa la eficiencia de agente eliminando los tiempos de espera, y ofreciendo a los clientes la opción de que le devuelvan la llamada cuando su posición haya avanzado hasta el inicio de la cola.
In addition, prioritized callbacks save customers time by eliminating hold time and offering customers the option of a callback once their position arrives at the front of a queue.
Además, las opciones de devoluciones de llamadas ahorran mucho tiempo a los clientes al eliminar el tiempo de espera ofreciéndoles la opción de recibir una llamada una vez que haya un agente disponible.
Scheduled systems offer the same convenience of a callback without waiting on hold, but differ from FIFO systems in that customers do not maintain their place in queue.
Mientras que en los sistemas de colas programadas también ofrecen la misma conveniencia de un callback para evitar la espera, estos difieren del tipo FIFO en cuanto a que los clientes no conservan su mismo lugar en la cola de espera original.
The entry tuples for the RadioAction objects are similar to the Action entry tuples but specify a value field instead of a callback field
Las tuplas de entradas para los objetos ToggleAction son similares a las semejantes a las de los objetos Action pero incorporan un campo value en vez del campo callback
FCR (First-Call Resolution): Percentage of incoming calls that can be resolved without the use of a callback or without having the caller call back the helpdesk to finish resolving the case.
FCR (First Call Resolution o resolución en la primera llamada): Porcentaje de llamadas recibidas que pudieron ser resueltas sin necesidad de una segunda llamada.
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